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    美容师如何成为销售精英

    来源:小型美容院加盟  浏览:  发布时间:2014/12/18 17:22:47  
      美容师销售为何总是失败?按理说,美容师和顾客之间的关系是最亲密的,她们了解顾客的需要,明白她们迫于解决的问题,因此达到销售轻而易举。但是在现实情况中,美容师面对大量的准顾客,能够达到交易的却寥寥无几。到底问题出在哪儿呢?小型美容院加盟品牌普丽缇莎小编告诉您答案。

      1、深入解析美容师销售失败根本原因

      通常来说,美容师给予顾客产品的建议,解决顾客根本的问题,她们的推荐,顾客一定会采纳,从而达到销售。但是事实并非如此,很多美容师她们大脑敏捷,口齿伶俐,是一个优秀的产品讲解员,可惜并不是一个成功的销售者。

      普丽缇莎通过走访,了解到根本的原因在于美容院本身。它们在培训的课程上,介绍产品的专业知识,向美容师传教销售的基本话术,所以每一个美容师都知道如何讲解自己公司的产品,却不懂得怎么理解和接受顾客的意见,导致销售的失败。另外,在美容师的眼中,她们认为销售的决定因素就是话术,所以一味的磨嘴皮子,希望顾客能够缴械投降,最后发现,不仅把自己搞的身心疲惫,顾客那一边也十分的厌烦。

      2、三大销售必要技巧,让销售轻而易举

      如何才能让顾客主动掏钱购买产品呢?想要成为销售精英,先从专家做起,掌握以下三点技巧,让销售变得轻而易举。

      技巧一:销售,需要循序渐进。没有一次就可以做成的生意,同样销售不可能一次就成交,它是一个循序渐进的过程。举个简单的例子,如果你碰到一个新顾客,发现对方脸上需要做激光祛斑,但是这个项目比较贵,所以可以先从基本的面部护理入手。在为顾客服务的过程中,多聊聊激光祛斑的方面的话题,引起顾客的注意,当顾客对你的信任度上升之后,就可以上主菜了。

      技巧二:不可随便的打折降价销售。作为美容师,我们必须肯定自己的产品效果和品质,对产品有足够的自信,这是销售的前提。有些美容师害怕顾客接受不了价格,自以为是的降价销售,导致对方产生警觉,销售也不了了之。

      技巧三:强硬的推销,作茧自缚。强行的向顾客推销产品,是美容院的大忌,也是令顾客十分反感的事情。所以美容师切不可为了一时的利益,不顾顾客的感受推销产品。在销售的过程中,还是应该先把顾客的需要放在第一位,这样才能和顾客打好基础的关系。
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