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    新店启动广拓客源独家秘籍

    来源:小型美容院加盟  浏览:  发布时间:2014/12/4 12:05:33  
      随着人们生活品质的提高,越来越多人将美容作为了生活中不可或缺的一部分,因此美容行业的竞争也愈加激烈。而新生美容院若能赢得更多的顾客,在激烈的行业竞争中立于不败之地显得尤为重要,这不仅需要美容院经营者能统筹帷幄,分析美容市场,还需要其掌握赢得顾客的方法,只有确立了美容院独特的经营方法,才能赢得更多的顾客,增加美容院的业绩。小型美容院加盟品牌普丽缇莎,在这里分享几个独家秘笈给各位老板!

      学会迎合顾客

      美容院对待顾客要学会投其所好,对不同的顾客以其喜欢、理解和需要的方式说话促销,往往能事半功倍。如果美容师只是单方面一味地向顾客推销美容院产品项目的话,久而久之只会引起顾客的反感,进而选择其他美容院。因此,美容师要学会迎合顾客,以顾客为本,按顾客喜欢的方式来促销。

      收集顾客资料

      知己知彼,百战不殆,这同样适用于美容院和顾客之间。收集顾客的资料能帮助美容院迅速了解顾客,如顾客的喜好、工作、消费水平等等,以此摸清顾客的需求,把握顾客的心理,让小型美容院加盟店与顾客建立更加亲密的联系。

      建立友谊

      既然美容师要长期和顾客打交道,那么为什么不和顾客建立良好的友谊呢?中国人最讲究的是人情,一旦美容师和顾客建立了亲密的友谊关系,那么顾客也将美容师放在了人情而不只是销售员那一栏,人情关系会无形中促使顾客常来美容院,也更容易在美容师的推销下购买产品或体验美容院的服务项目,为小型美容院加盟店带来更多的业绩。

      建立共同点

      与顾客建立共同点,也是建立良好友谊的开端。试想一下,你愿意和一个与你完全不同的人相处吗?答案当然是不,人与人之间的共同点往往能迅速拉近彼此间的距离,对于美容师和顾客亦是如此。所以这就要求美容师多培养兴趣,提升自身素养,当面对不同的顾客时,都能找到共同点,让顾客成为志同道合的人,增加美容师和顾客的亲密度。

      赢得顾客信任

      对于小型美容院加盟店而言,赢得顾客的信任尤为重要,因为美容院如果能赢得顾客的信任,就等同于斩断了其他竞争对手的道路,那么美容院也就成功了一半。众所周知,美容院之间的竞争实际上就是争夺客源,拉拢顾客,而如果一家美容院获得了大多数顾客的信任,那么顾客门更愿意在她们信赖的这家美容院消费,也就不会投向其他美容院了。

      特殊推销方法

      世界上最著名的房地产推销员,在谈到他成功的经验时表示,“即使我是一名销售员,但我永远不会表现得像在推销。”是的,顾客当然知道自己正在被推销,但是他们反感的并不是推销的本身,而是很多推销员喋喋不休的语句以及说话的腔调。对美容师来说,如何自然真诚的向顾客推销产品是一门必修的学问。相信不同的美容师有不同的推销方法,优秀的美容师往往幽默而得体,在自然的交谈中推销产品,不让顾客感到丝毫压迫感,让顾客在轻松中享受小美容院加盟店带来的服务。
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