"

ju11net九州手机版拥有全球最顶尖的原生APP,每天为您提供千场精彩体育赛事,ju11net九州手机版更有真人、彩票、电子老虎机、真人电子竞技游戏等多种娱乐方式选择,ju11net九州手机版让您尽享娱乐、赛事投注等,且无后顾之忧!

  • "
    首页 品牌优势 美容产品 招商加盟 小型美容院加盟,美容院产品加盟,美容院连锁加盟,全国十大品牌美容院 成功案例 新闻动态 在线留言 联系我们
    加盟费用
    形象店
    佳丽店
    名媛店
    白金店
    旗舰店
    钻石店
    皇后店
    女王店
    产品展示 / PRODUCT
    · 贝丽缇娜院装产品
    · 贝丽缇娜套盒系列
    · 花漾沁肌明星单品
    · 奢宠焕颜系列产品
    · 皮肤管理系列产品
    · 普丽缇莎系列产品
    · 伊姿贝尔系列产品
    · 美容院仪器
    新闻动态 / NEWS
    > 1-3万加盟品牌美容院 
    > 普丽缇莎武汉生活馆,为何月入30万?
    > 美容院加盟连锁店长期发展的秘诀!
    > 美容院那些必学的营销案例!
    > 新手必看美容院选址的五大雷区!
    > 请收下这份美容院内部房间配置说明书!
    > 养生答题解惑话术!
    > 美容院顾客拒绝的正确心理分析和解...
    > 美容师必须懂的聊天话术!
    > 美容院遇上敏感肌应该怎么处理?
    > 员工要跳槽,美业老板应该怎么做?
    > 皮肤管理加盟店应该怎么开?
    更多

    首页 > 新闻动态 > 正文
    新闻动态/NEWS  

    对于员工的错误,你的处理方法是正确的吗

    来源:普丽缇莎  浏览:  发布时间:2014/9/4 10:02:53  
      在美容院,或多或少都会有矛盾,也会在工作共犯错,面对员工所犯的错误,美容院经营者是否有好的处理方式,能够让事情得到有效解决?如果作为美容院经营者的你想让美容院经营的更加完美,请您务必要看完这篇文章,定会让您受益。
      
      第一点:在与员工进行沟通前,需要想下对员工谈话的内容。在与员工进行沟通时,需要斩钉截铁的表述自己想说的话,不能在谈话的时候思考自己想说的内容,这样会让员工不太信服。对于员工的错误,你的处理方法是正确的吗
      
      第二点:想想员工会有哪些辨别的理由或者是反对意见,做好应对驳回员工意见的准备。每个人都会有自己的思维与做事的方式,有时候在犯错了之后并不认为自己是错的,所以美容院管理者,要做好反驳的准备。
      
      第三点:私下与员工单独沟通,去讨论事情发生的胫骨,以及发生这些事情的原因和此事所产生的影响。为什么会是私下的呢?一方面是给予员工足够的尊重,另一方面是避免沟通不成功,员工反而发生过激行为,对美容院产生不利影响。谈话地点可以选择在办公室或者是会议室。
      
      第四点:处理员工的过错做到有“法”可依。这个法就是美容院的规章制度。员工的犯错一定是违反了公司的规章,所以,在处理员工的过错,一定是需要有凭据,让其真正的意识到错误,这样才能够让员工有效的改正。如果单凭管理者的说辞,认定员工有错,员工也会直接反对,产生怨恨。
      
      第五点:员工产生激动的现象,则需要稳定器情绪。在与人沟通的过程中,谁都知道,两个人都比较激动的话,结果是事情越闹月严重,终究是两败俱伤,所以,当员工发生了过激行为,则需要平复他的心情,然后进行继续沟通,只有心平气和,才能够谈的好事情。
      
      第六点:具体指出员工的缺点,凡事都需要有证据,对于员工的错误,需要拿出具体的证据,直接指出员工的错误点,对于错误点不能含糊不清。
      
      第七点:肯定为主,批评为辅。在处理员工犯错事情时,可以采用肯定鼓励加上批评教育的方式,这样也不至于完全打击员工的积极性。
      
      第八点:聆听员工的申辩要灵活,有时候员工发生错误属于个人原因,自己认识到错误之后存在着内疚感,这样的情况可以酌情处理。
      
      第九点:合理处理员工推诿责任的现象,有些员工在犯了错误之后,喜欢将责任推在其他同事身上,美容院经营者需要抓住员工犯错点,拿出证据来证明。
      
      第十点:处理完员工的错误之后,需要员工对处理的结果做出回应,如果不满意,有哪些异议需要提出,再次做出正确的处理结果,如果满意,则需要认真的悔改,保证不再犯错。
      
      
    相关信息 更多..  
    暂无信息
     
    最新信息 更多..  
    · 1-3万加盟品牌美容院  2018/5/31
    · 普丽缇莎武汉生活馆,为何月入30万? 2018/5/31
    · 美容院加盟连锁店长期发展的秘诀! 2021/2/26
    · 美容院那些必学的营销案例! 2021/2/26
    · 新手必看美容院选址的五大雷区! 2021/2/25
    Address:武汉市江汉区江汉四路科技王大厦5楼 Tel:13477063896
    商务局备案特许加盟连锁品牌:1420100411300036
    武汉普丽缇莎科技有限责任公司
    鄂ICP备14007171号-5 版权声明 营业执照
    普丽缇莎提醒您:投资有风险,创业需谨慎
    ju11net九州手机版