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    美容顾问的工作内容包含哪些呢

    来源:普丽缇莎  浏览:  发布时间:2019/8/1 12:31:25  

      美容顾问的工作内容有哪些?美容顾问在美容院所扮演的角色是,带领顾客入店,并且详细咨询顾客的需求,帮助对方答疑解惑。总体来说,美容顾问的工作内容并不轻松,下面是普丽缇莎小编分享的具体工作职责。


    美容顾问的工作内容包含哪些呢

      
      ✿美容顾问的工作内容
      
      热情周到的接待顾客;详细了解顾客的情况,包括职业、年龄、兴趣,美容护理的经验,如使用过的产品,护理的项目;建立顾客的个人档案,分析顾客的皮肤和身体情况,并且为顾客设计护理流程;清晰的告诉美容师为顾客做哪些护理;做好顾客跟踪服务。
      
      ✿美容顾问的职业要求
      
      可以从各大美容院招聘信息中,略窥一二。下面是武汉某美容院对于美容顾问的职业要求:
      
      1、做好接待的工作,凡是进店的顾客,都要做好登记。
      
      2、为来店的顾客,提供专业的美容美体咨询的服务。
      
      3、工作经验要求一年以上,并且爱岗敬业,有较强的沟通能力和亲和力。
      
      4、有销售的经验,向顾客介绍产品与项目,维护新老顾客。
      
      5、年龄在18岁到35岁之间,擅于学习新的知识,不断提高美容知识的储备。
      
      另外一家美容美体店,对于美容顾问提出了以下的要求:
      
      1、现场接待新客,做好顾客的基本资料登记,建立每一位顾客的档案。
      
      2、协调部门之间的关系,并且协助其他部门完成每月的业绩。
      
      3、做好顾客的管理工作,能够拓展新顾客,维护老顾客,做好每一个顾客的跟进服务。
      
      4、工作经验一年以上,需要皮肤好、性格开朗,工作踏实。
      
      5、个人形象气质佳,有良好的素质和素养,并且具备专业的美容知识。
      
      在一线城市,美容顾问的薪水通常在8000以上,但是不少的美容会所,对于顾问一职提出了更高的要求,如北京一家美容店,希望顾问:
      
      1、负责顾客的接待和咨询工作,并且能够私人定制不同的美容服务计划。
      
      2、负责产品与美容项目的服务介绍和讲解,帮助顾客解决问题。
      
      3、负责顾客的档案资料管理,定期的维护新老顾客,了解顾客的护理疗程和对方反馈的信息。
      
      4、协助美容院日常管理,协调好与各个部门之间的关系,维护好美容院的清洁卫生。
      
      5、需要两年以上的美容服务经验,了解顾客接待的流程,了解产品营销的技巧。
      
      6、有较强的沟通能力和团队合作能力,性格开朗,形象气质优者优先录取。
      

      7、学历在大专及大专以上,懂得营销和管理的技巧。


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    本文链接:http://www.realtyresourcegd.com/news_article.asp?ID=5502
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