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    浅谈美容院销售中的实用技巧有哪些

    来源:普丽缇莎  浏览:  发布时间:2019/5/3 11:00:03  

      随着时代的变化和改革,商品的销售模式也有了新的变化。在以往,只要产品质量够好,品质有保证,宣传与不宣传所起到的效果几乎是一样,因为“酒香不怕巷子深”。然而,在信息时代下,这种不用宣传便可以实现产品销售的时代已经过时了,再好的产品,不进行必要的宣传,不进行必要的语言技术的推销,其销售状况也是不理想,即便是以服务为代表的美容行业里也是如此。


    浅谈美容院销售中的实用技巧有哪些

      
      那么,在新的时代下,美容院想要理解更多的顾客心理活动并且促进他们的美容消费,有哪些技巧和话术是需要掌握的呢?
      
      1、进行必要的介绍
      
      所谓的介绍其实就是让顾客在初步光临美容院消费时,将自己的身份以及美容院所能为顾客提供的服务进行一些介绍,在介绍的过程中,美容院的美容师的态度要热情,语言上尽可能亲切。在介绍环节切记将公司正在推出的一些活动统统的告知对方,这样反而会引起人们的反感。
      
      2、了解对方的需求
      
      在对方了解了美容院的相关服务后,彼此双方可以进行简单的沟通以此来了解对方的需求,并初步为顾客推销相对应的美容服务,例如顾客是一个肥胖人士,那么,在给对方介绍服务和产品时应该以减肥仪器,减肥药物,或者减肥相关的按摩项目为主,这样对症下药才更容易起到推销的效果。
      
      3、对顾客进行利益分析,并获得顾客的信任
      
      顾客前来美容院消费其最终的目的是通过相关的美容项目达到自己预期的效果,作为美容院的销售人员在了解了对方的需求之后,那就需要针对他们的需求介绍相关产品,更重要的是需要将顾客在使用这些产品后能够收获到哪些好处告知对方,同时还可以产品的优势,推广的优惠政策传达给顾客,以此来获得他们的信任。
      
      4、掌握促进成交的话术
      
      大家在消费的时候都明白,当顾客说出“我先看看再说”“我再认真考虑一下”此类话语时,多半是很难达成销售的成交。故此,美容院的美容师或者美容顾问及时抓住消费者的消费心理,通过时间和数量的差异化政策等诱导条件促进现场成交,以免贻误时机。
      

      当然,美容院销售的技巧和话术还有很多,这需要美容师在工作中不断的积累和活学活用,这样才更容易促进美容院业务量的提升。


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