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    面对不同客户,美容院怎么为自己的产品营造利润空间

    来源:普丽缇莎  浏览:  发布时间:2018/11/17 15:00:00  

      美容院客户对美容院产品有疑问是很常见的一件事,基本上十个客户里面,有八个都会觉得美容院产品价格含有水分。当不同类型的客户对美容院的产品价格产生疑问时,美容院该如何自处,为自己的产品营造利润空间呢?


    面对不同客户,美容院怎么为自己的产品营造利润空间


      第一类:认同产品质量,对价格有顾虑

      这类客户是美容院最好做转化的客户。因为美容院产品主要就是看安全性和效果,既然这类客户认同了美容院产品的质量,说明她们对产品还是很喜爱的,对自己肌肤问题改善也有一定期待,只是在价格上没能达成共识。这个时候想要为自己的产品保留住利润空间,美容师可以抓住产品质量,利用自己美容方面的专业知识说服客户。向客户指出她肌肤的问题,以及这款产品的价值、功效,让客户觉得它物有所值,从而改变客户想法,在不需做出妥协的同时就能把这单成交。

      第二类:喜欢与其他院线产品进行对比

      对产品比较挑剔,爱与其他产品做对比的客户一般都比较有主见。这类客户很理性,不太会受到美容师的引导,她们更喜欢自己去分析问题。面对这类客户,美容师实事求是就好。讲出我们美容院这款产品的价值点,它有哪些别的产品没有的优势和功效。这种时候不要去贬低别的产品,可以把各自产品的优势和劣势说出来,但告诉客户她现在的肌肤问题更需要的我们这款产品的效果修复,别人家的产品尽管有我们没有的优点,但那个并不适合她。把买产品不是说要买最贵最好,而是要买适合自己的这种观念传达给她就可以了。


    伊姿贝尔产品


      第三类:无休止的讨价还价

      美容师都不喜欢与爱还价的客户纠缠,但实际上,还价就说明有商量的余地,美容师不要对还价的客户有反感心理。在于客户纠结价格的时候,也不要进入无休止的一个还价周期,当客户一直纠缠的时候,真诚一点,把产品的底线告诉客户,并向她说明,这已经是美容院能给的最低价了。引导客户接受价格,不留还价的余地。如果客户比较难缠,那就在最低价的同时,赠送一点小礼物给客户,安抚一下,让客户接受这个价格。

      美容院产品的利润空间是靠自己维护的,做任何活动前都要给自己的产品留一个底线价,不能超过这个价,也不要折扣做太低。价格起伏大的产品容易给客户造成一种产品价格水分多,产品质量与价格不匹配的想法。还会整体降低美容院的档次,产品的档次。有了一次低折扣的价格后,客户就不会再满足于原价购买,这样对美容院产品的利润空间是非常不利的。

      相关阅读:《开美容院用什么产品好?有哪几个选择条件

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    本文链接:http://www.realtyresourcegd.com/news_article.asp?ID=5008
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