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    美容院美容师聊天话术九百句

    来源:普丽缇莎  浏览:  发布时间:2018/10/29 15:00:00  
        一般美容院给美容师的底薪和提成的比例都是五五开,所以销售业绩对于美容师而言,就相当于每月的大部分收入。而销售的课程和技巧也是她们一直在不断摸索和学习的。其实和销售流程一样,美容师聊天的话术也有独有得一套技巧。



      为了帮助美容师们提高销售业绩,小编针对将会面临到的一些场景进行了话术模拟,下面一起来看看吧。

      场景一:

      客户:“你这个效果不行,都是只有刚做的时候有点效果,过一会就没了”

      美容师:姐,你开始用了确实是有效果是吗?那就对了,首先要恭喜你非常适合这款产品,并没有出现过敏什么不良反应,效果也是立竿见影。刚开始觉得皮肤好,那是因为我们的肌肤刚刚得到了补救,有了一个全面的调养吸收,肌肤所呈现出来的状态是一天的巅峰。就像我们刚洗完脸觉得皮肤超好一样。后来之所以觉得效果不明显了是因为肌肤需要一点时间来吸收这些营养,其实它是内在的慢慢好转,只要坚持下去做,就能维持住肌肤巅峰时的样子。

      场景二:

      客户:“你们家这个太贵了,我看别人家和你这个差不多却比你们家便宜多了”

      美容师:姐,如果您真的是看中价格的话,就不会还来我们店了。说明我们店的产品肯定有打动你的地方撒。一个产品没有效果,但是便宜,您也不愿意买不是。我们的产品既可以保证品质,同时又能为你提供最完善的售后服务。相信只要您试一次,一定会非常满意的。



      场景三:

      客户:“我已经在别的美容院开了卡了,等我把那边的做完再说吧。”

      美容师:这个是没有关系的呢,本来我们今天也只是想让您体验一下我们的产品服务,您多了解一点讯息或自己皮肤性质没有错,很高兴与你认识,可以一起分享美容心得啊。看您这么会打扮,平时一定很注重美容护肤,平时都用什么护肤产品呢?可以先感受一下我们的产品,好的话带一套回去试试看,您一定会被我们产品的效果惊艳到的。

      场景四:

      客户:“既然我身体这么多毛病,那我还不如就去医院看病呢,为什么要在你们这里办卡。”

      美容师:“姐,话不是这样说。您现在的身体状态是处于亚健康,是身体在给您的健康问题打警报了。现在做调理,是帮助它改善和恢复。如果一直放任不管,那么亚健康问题就会转化成健康问题,到时候就只能去医院了。姐,现在还只是健康问题,如果我们不重视它,忽视它,那么它就会变成疾病,既然我们现在已经察觉到身体不健康的信号了,就要把它改正过来不是吗?”

      以上四个场景可以帮助美容师应对不同性格客户不同的问题,但销售真正靠的还是美容师的手法和产品效果,所以各位美容师在做销售的时候不要只顾着走捷径而忘记专业哦。

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    本文链接:http://www.realtyresourcegd.com/news_article.asp?ID=4953
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