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    投诉美容院打什么电话,不退款找哪个部门好使

    来源:普丽缇莎  浏览:  发布时间:2018/8/20 15:23:35  

      投诉是消费者的合法权利,在买卖交易中,难免会出现经济的纠纷,那么,当我们不满意美容院服务,想要退款的时候,应该在哪投诉,打什么电话好呢?下面这些方法,让你避免投诉无门的窘境。


    投诉美容院打什么电话?不退款找哪个部门好使

      
      投诉美容院打什么电话
      
      消费者协会电话:12315或者96315
      
      315消费者的投诉电话是专门为广大消费者所设立的,所以当我们投诉美容院的时候,可以直接拨打以上的号码,进行维权。不过要注意的是,投诉电话不能乱拨打,以下的情况才适用:
      
      1、在美容院消费过程中,出现了经济的纠纷,自身权益受到侵害。
      
      2、在美容院使用了劣质产品,导致皮肤出现过敏甚至毁容现象。
      
      3、美容院存在虚假的广告,体验之后发现上当受骗。
      
      4、发现自己受骗之后,美容院一方不愿意退款。
      
      如果你遇到了上述的问题,就可以立刻拨打维权电话了哦。拨通之后,只需要按照工作人员的提示回答问题即可。记住,别一时气头上夸大其实,也不要伪造证据,如实的说出自己投诉的请求、事实以及理由等。
      
      真实案例:
      
      柳女士是福建福州人,2018年的5月份在当地某家减肥店办了张七千元的卡。从五月份到六月份,柳女士一共去了八次美容院,期间又被恶意的诱导消费超过三千元。一个疗程之后,柳女士发现自己并没有达到美容院所承诺的效果,她想找美容院一方退还部分的钱,但是遭到了老板的拒绝,对方还辱骂了她。
      
      后来柳女士通过这些方法进行了回击,最后美容院老板退还了五千元。那么她是采取了哪些方式呢?首先,她打电话给消委会进行了投诉,给店家施压。另外柳女士保留了自己的发票证据,向市场监督管理局再一次进行投诉,理由是恶意诱导消费。
      
      最后,柳女士还向当地的卫生局进行了上报,说明了这家店的产品问题。在重重的施压之下,美容院最终退还了柳女士的部分办卡金额。
      
      不退款的话去哪个部门投诉呢?
      
      从以上的案例可以看出,如果美容院老板不退款,你可以先找消费者协会,然后找市场监督管理局,也可以直接投诉当地的卫生部门,接着还可以向药监局寻求帮助。因为许多合格的院线产品必须符合国家药监局的要求。如果美容院有严重的违规违纪现象,还可以马上拨打110处理。


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