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    学一学《延禧攻略》魏璎珞,美容院反败为胜的战术

    来源:普丽缇莎  浏览:  发布时间:2018/8/12 16:25:19  
      如果说最近啥剧最火,于正新剧《延禧攻略》一定榜上有名。不同于寻常的“傻白甜女主黑化”宫斗剧,这部清宫戏没有争宠,也没有白莲花人设,走的爽文模式,主角每集开挂,睚眦必报,一路反杀,引起了很多网友的热议。
      

      小编粗略的算了下,就目前的情节来看,主角魏璎珞已经干掉了乌雅、锦绣、张嬷嬷、玲珑、嘉嫔、高贵妃、怡亲王、裕太妃等八位对手,俨然已经超神了。那么这个小宫女究竟是怎么逆向成功的呢?美容院老板不妨来学下反败为胜的秘诀。


    学一学《延禧攻略》魏璎珞,美容院反败为胜的战术

      
      1、化解纠纷与危机
      
      在以前的宫斗剧中,主角往往是被整的厉害,最后依靠皇帝上位开始复仇。而《延禧攻略》中的魏璎珞显然从一开始就不简单,她展示出了人若犯我,我必犯人的态度。在绣房工作时,接二连三的化解了“琵琶新叶有毒、孔雀羽线被毁、珍珠粉掉包”事件。
      
      美容院老板怎么才能化解危机呢?所谓,没事别惹事,有事别怕事,遇事解决事。当美容院出现纠纷的时候,老板要冷静下来,莫急躁。一般的事故都是与顾客有关的,如果接到对方的投诉,应该第一时间道歉,安抚顾客。
      
      接着向顾客询问事情的经过,在这个过程中,继续的安抚顾客的情绪。有些老板喜欢钻牛角尖,和顾客抗争到底,其实这种方式反而是把问题放大化。最好解决纠纷的方法是,大事化小,各退一步。
      
      2、说话要讲究技巧
      
      魏璎珞作为一个小宫女,在瞬息万变的宫廷斗争中,能够反败为胜,除了她聪慧过人之外,口齿伶俐这个优点,也让她赢得了很多贵人的喜欢。
      
      美容院老板即使做不了王者段位的“魏姐”,也要成为一个会说话、言必有中的管理者。因为想要赢得更多的顾客,打败竞争对手,说话必须讲究技巧。有营销的口才,才能把美容院的产品更好的推荐给顾客,懂得合适的赞美,才能打破距离,赢得顾客好感。
      
      3、尽可能吸引顾客目光
      
      在《延禧攻略》中,即使魏璎珞没有刻意的争宠,但是仍然吸引了不少人的爱慕,尤其是暖男傅恒,对她深情不已。
      
      那么美容院老板如何吸引竞争对手的衣食父母呢?除了体贴、周到的服务之外,还要了解对手的优势与劣势,站在顾客的角度,满足对方的需要。当对方的顾客进店之后,我们要学会扬长避短,强调自己的独特优势,充分利用已经知道的情报,来迎合顾客的喜好哦。


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