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    美容院实用见效的以老带新拓客方案

    来源:普丽缇莎  浏览:  发布时间:2018/5/27 11:53:53  

      “以老带新”是美容院营销中的常见拓客玩法,俗称转介绍。它不会撬动顾客的任何利益,相反在给予对方益处的同时,增加了美容院的客户资源。那么有哪些经典的以老带新拓客方案呢?


    美容院实用见效的以老带新拓客方案

      
      ✿美容院以老带新拓客的思路
      
      倘若美容院有五十位老顾客,一带一意味着可以增加的五十个新顾客,因此以老带新是拓客中最节约成本、直接有效的方式。不过如何给老顾客做思想工作呢?
      
      1、给予实在的优惠。直接告诉顾客,转介绍的奖励,譬如带一位顾客,可以享受XX折扣优惠,实实在在的好处是顾客喜闻乐见的。
      
      2、打好感情牌。服务与销售结合一体的行业,大多十分注重情感的销售。意思是与顾客打好关系,拉近双方的距离,晓之以情的方式,让顾客介绍其他的新客人来。
      
      3、服务打动顾客。用体贴入微的服务感动顾客,让顾客成为我们美容院的忠实粉丝,久而久之,顾客也愿意主动的以老带新了。
      
      ✿美容院以老带新拓客经典方案
      
      方案一:闺蜜同行,一人五折
      
      人人都爱奖励,转介绍可以通过奖励法实现。“闺蜜同行,一人五折”的活动,让顾客认识到了,带其他的好友过来,就可以享受到五折优惠,何乐而不为呢?如果带的人数越多,享受的奖励越大,老顾客也十分乐意介绍更多的伙伴过来。
      
      方案二:专家坐诊,免费体检
      
      美容专家这类的讲座活动,我们经常可以在美容院中看到,虽然常见但是不可否认十分的经典,因为它确实能为美容院带来不少的客流。美容院可以提前造势,邀请知名的专家坐诊,向顾客传递养生知识、护肤知识,另外解答一些皮肤问题,让老顾客邀约朋友、同事一起来听课。
      
      方案三:姐妹聚会好时光
      
      销售如果能够做到不销而销,那么就大获成功了。美容院如何一开始就和顾客谈价格,谈产品,让顾客带人过来,老顾客大多是反感的。我们可以换一个说法,在美容院内开设一个聚会的包间,准备饮料、水果和卡牌。鼓励顾客带姐妹来聊天、放松,享受聚会的美好时光。
      
      ✿美容院以老带新拓客后勤准备
      
      建议把员工分组进行PK,限时一个月左右。在开展比赛之前,先表明完成任务后的奖励措施,这样对员工更能起到激励的作用。在调动了员工的积极性后,要进行拓客前的培训,让员工掌握转介绍的话术。
      

      很多美容师在被顾客拒绝后,立马灰心,不愿意再尝试,美容院管理者需要做的不仅仅是打兴奋剂,更多的是让员工认识到销售需要坚持。毕竟顾客有一千种方法拒绝我们,美容师也有一千种方法可以让顾客接受。


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