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    美容顾问的职责工作与场景对话

    来源:普丽缇莎  浏览:  发布时间:2018/2/17 11:01:49  

      在一家美容院内,美容顾问的担任着重要的职责,她们为消费者解决各种问题,减少客源的流失。现如今在顾客的眼中,美容顾问就是最专业的美容人士,可以为她们排忧解难。为了凸显这种专业性,作为顾问也要不断的学习,提升自己的业务素质,下面是我们经常会碰到的场景,如果是你,怎么回答呢?


    美容顾问的职责工作与场景对话

      
      1、顾客为脸上的痘痘而发愁....
      
      此时美容顾问可以解答疑惑:痘痘是皮肤疾病中最常见的问题,它又被称之为痤疮,是一种皮肤病态的表现。有很多因素导致痘痘的横生,通过简单的护肤品,很难彻底的根治,因为有些时候可能是荷尔蒙分泌失去平衡导致的,也或许是饮食导致的,也有可能是使用的护肤品不对,这些都是引发痘痘的原因。最简单的办法就是先了解痘痘出现的原因,对症下药。面对痘痘千万不要动手去乱动,不然后悔莫及。
      
      2、很多顾客的黑头有很多....
      
      美容顾问来解答:黑头特别顽固,几乎是不可能彻底消失的,只能慢慢去缓解。这就需要大家选择一款清洁效果好的洗面奶,每周对黑头地区进行去角质。然后使用含有水杨酸的护肤水来保养肌肤,可以有效缓解黑头的问题。最后再使用温和性质的保湿霜,最好含有一定的防晒功能。如果黑头比较严重,请大家一定要使用含有维生素的面霜,能够很好的修复受伤的肌肤,并且很好的控制油脂。
      
      3、一些人是混合型肌肤,不知道该如何护肤?
      
      美容顾问认为:油性肌肤很常见,不必去大惊小怪。大多数亚洲女性都是混合型的肌肤,所以不要去担心哦。尤其是到了换季的季节,油性肌肤的人们会特别烦恼,油的地方出现了很多油脂,干的地方特别干,看起来一点都不美观。我建议您可以用温和的洗面奶清洗一下,然后稍微去角质。不要使用温度过高的水来洗脸,不然会令肌肤变得越来越干燥。一定要在洗脸之后注意补水,当脸部肌肤获得了充足的水分后,一切才会好起来的。
      
      美容顾问在工作中几乎会碰到各种的难题,也需要和很多不同个性的顾客打交道,因此美业人士都知道,一个优秀的美容顾问,不仅仅有丰富的美容知识,还需要善于沟通,口才好,能够与顾客轻松的交流。此外,顾问还需要有不错的形象,毕竟他们负责接待顾客,一定程度上就是美容院的代言人。


    相关阅读:《当一名美容顾问的工资待遇如何

    本文链接:http://www.realtyresourcegd.com/news_article.asp?ID=4322
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