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    新闻动态/NEWS  

    美容院如何利用vip贵宾卡带动业绩

    来源:普丽缇莎  浏览:  发布时间:2017/11/21 16:34:50  

      贵宾卡,如同进入高端会议的入场券,它对于顾客来说,并不仅仅是简单的通行证,更多的是一种尊贵身份的象征。现在一般的美容院都会设置会员卡,并且还有不同的等级,叫法也不一样,譬如钻石卡、金卡、贵宾卡等等。那么美容院如何利用这些会员卡,来带动业绩呢?


    美容院如何利用vip贵宾卡带动业绩

      
      来看看设计的四大原则:
      
      1、贵宾卡要体现其价值。说道会员卡,许多人的第一反应是,它能够在消费的时候带来哪些优惠。但是事实上,如果把会员卡和价格紧密的联系在一起,这会导致它失去其应有的附加价值。简单来说,它的附加意义是能够让顾客感受到,自己是高贵的,特殊的,持有该卡是值得骄傲的。
      
      2、贵宾卡设置3-6个级别。每一个美容院的会员卡,也有不同的级别,不过最好不要超过六个级别,这样向顾客介绍的时候,对方有可能会觉得繁琐,美容师介绍的时候也太费事儿。
      
      3、贵宾卡的特殊优惠。持有贵宾卡的顾客,可以享受到美容院的赠送服务。这些服务项目也是有规定的,太简单普通的项目当然不适合,可以赠送一些价位高,并且应季的项目,譬如秋冬季节选择香薰的水疗,养生SPA,形体塑身等等。如果顾客充值更高的卡额,则可以赠送更多的项目。
      
      美容院会员卡的利弊在哪里?
      
      会员卡制度,是目前美容院普遍存在的制度之一,它的作用有很多,但是凡事都有两面性,美容院会员卡也带来了许多弊端。下面普丽缇莎详细的介绍下哦。
      
      众所周知,美容院会员卡的最大的作用是,让顾客先充值后消费。这样就能够稳定客源,让其成为我们忠实的粉丝,另外还可以促使顾客持续性的消费,稳定美容院的业绩。
      

      但是会员卡的弊端也挺明显,顾客充值之后,美容院相当于拿了预付款,这也是我们的业绩所在。然而它导致许多的美容师分不清楚孰轻孰重,把促成卡单当成了工作的重心,毕竟很多美容院对于员工的考核之一,就是促卡人数。当成功让顾客办卡之后,美容师又开始洽谈下一笔单子,而忘记了工作的重点就是做好服务。因此,从这一点可以看出,会员卡存在着优点与弊端,需要美容院管理者多权衡,扬长避短。


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