"

ju11net九州手机版拥有全球最顶尖的原生APP,每天为您提供千场精彩体育赛事,ju11net九州手机版更有真人、彩票、电子老虎机、真人电子竞技游戏等多种娱乐方式选择,ju11net九州手机版让您尽享娱乐、赛事投注等,且无后顾之忧!

  • "
    首页 品牌优势 美容产品 招商加盟 小型美容院加盟,美容院产品加盟,美容院连锁加盟,全国十大品牌美容院 成功案例 新闻动态 在线留言 联系我们
    加盟费用
    形象店
    佳丽店
    名媛店
    白金店
    旗舰店
    钻石店
    皇后店
    女王店
    产品展示 / PRODUCT
    · 贝丽缇娜院装产品
    · 贝丽缇娜套盒系列
    · 花漾沁肌明星单品
    · 奢宠焕颜系列产品
    · 皮肤管理系列产品
    · 普丽缇莎系列产品
    · 伊姿贝尔系列产品
    · 美容院仪器
    新闻动态 / NEWS
    > 1-3万加盟品牌美容院 
    > 普丽缇莎武汉生活馆,为何月入30万?
    > 美容院应该避开有这几种特征的美容师!
    > 美容院加盟比自己开店赚钱吗?
    > 家庭式美容院生意不好应该怎么办?
    > 为什么你的美容院一直不盈利?
    > 美容院项目定价技巧!建议收藏!
    > 现在开美容院难吗?能盈利吗?
    > 美容院为什么拓客后依旧没顾客?
    > 美容院遇到顾客投诉应该怎么办?
    > 美容师和顾客聊天小技巧!建议收藏!
    > 美容师怎样提升自己的综合能力?
    更多

    首页 > 新闻动态 > 正文
    新闻动态/NEWS  

    下雨天美容院如何做好客户体验

    来源:普丽缇莎  浏览:  发布时间:2017/6/9 11:07:12  

      “一场雨,把我困在这里……”这首歌来著名演员胡歌,今年的六月全国各地也是阴雨绵绵,对于美容行业而言,下雨会让许多预约好的顾客失约,也会给美容院拓客活动增添难度。但是这都不是理由,依然会有许多美容院生意比平时更加红火,今天小编就来给大家分享下雨天美容院如何做好客户体验。


      下雨天美容院如何做好客户体验


      与其说在下雨如何服务好顾客,不如在下雨之前美容院做好充分准备,不打无准备的仗;那么有哪些事情是可以在下雨之前做的呢?
      
      1、看天气预报,任何一家美容院老板都需要每天去看看天气预报,然后针对天气变化可以调整活动方案,增添一些服务小细节。比如提前知道过两天要下雨,那么美容院一定要备好放伞的架子和一次性伞套。
      
      2、提前避免顾客下雨天取消预约,其实最好的办法就是看完天气预报之后,美容师和已经预约的顾客进行简单的沟通,告知明后天有雨,改换预约时间。
      
      每一个在下雨天还来美容院消费的顾客基本可以判断为精准顾客,因为她们肯定是非常热爱美容护肤,注重生活质量;这样的顾客就值得我们用三倍乃至五倍的力气维护好,她们是美容院持续业绩的保证。所以在雨天接待顾客从言语上可以更亲切,准备一些关心话语,比如“张女士,今天雨挺大的,有没有淋湿呢”,如果淋湿了要尽快递上一块干毛巾,让顾客真正感受到宾至如归。另外还可以在顾客进店送上一杯热茶,让顾客稍作休息再来咨询服务项目。
      
      除此以外,当美容院老板站在顾客的角度考虑问题,一定会发现顾客之所以不想来消费的原因是觉得下雨出门太麻烦,容易淋湿。那么如何解决这个问题呢?其实很简单,既然顾客不上门,就换我们上门,雨季是非常适合美容师一对一上门服务,而且需要美容师主动提出来,让顾客感受到美容院的细心;同时上门服务也是很好拉近顾客和美容师感情的机会。当然,这种贵宾级上门服务不能够针对所有顾客,而是要专属VIP办卡的顾客,这样也让办卡的顾客觉得不亏,同时刺激没有办卡的顾客成为美容院的长期消费者。
      
      最后,下雨天美容院接待顾客也有一些雷区千万不能踩,往往一个忽略的小事件都会引发顾客的反感。首先,一定不要在下雨天开展任何拓客活动,不管是护肤知识沙龙,还是户外活动,很少有人会来参加,只会浪费活动经费;其次,雨季少不了会有顾客突然取消预约时间,美容师如果进行胁迫性营销会让顾客十分讨厌。
    本文链接:http://www.realtyresourcegd.com/news_article.asp?ID=3742
    相关信息 更多..  
    暂无信息
     
    最新信息 更多..  
    · 1-3万加盟品牌美容院  2018/5/31
    · 普丽缇莎武汉生活馆,为何月入30万? 2018/5/31
    · 美容院应该避开有这几种特征的美容师! 2021/4/7
    · 美容院加盟比自己开店赚钱吗? 2021/4/6
    · 家庭式美容院生意不好应该怎么办? 2021/4/2
    Address:武汉市江汉区江汉四路科技王大厦5楼 Tel:13477063896
    商务局备案特许加盟连锁品牌:1420100411300036
    武汉普丽缇莎科技有限责任公司
    鄂ICP备14007171号-5 版权声明 营业执照
    普丽缇莎提醒您:投资有风险,创业需谨慎
    ju11net九州手机版