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    写给美容师:你一定会犯的四个销售错误

    来源:普丽缇莎  浏览:  发布时间:2017/3/25 16:39:08  

      营销,是一个十分锻炼人的职业,美业中的营销同样如此。作为美容师,我们担负着美容院内销售的任务,但是大部分的美容师在销售上很难真正的取得成功,销售的成绩也是时高时低,美容院的业绩也会跟着起伏。那么,美容师推销不成功的原因何在呢?普丽缇莎小编总结了下面几点,你中招了吗?


    写给美容师:你一定会犯的四个销售错误

      
      —过多的重复介绍产品的优点
      
      如今是处于信息时代,顾客每天都会接受到很多不同的信息,但是他们不会一一的记住。美容师在给顾客推荐产品的时候,如果一旦介绍的过多,而且反复的,强调产品的优点,很容易引起顾客记忆的混乱,最后导致顾客选择性的困难。
      
      不少的美容师在销售中,都没有重视这一点,因此导致了顾客的流失。其实着重的,根据顾客的需求介绍产品,站在顾客利益角度,推荐适合她们的产品,反而能够让顾客印象深刻。
      
      —作为销售员你没有认真的聆听
      
      美容师也是销售员,而作为推销者,在普丽缇莎看来,成功与否,不是你的话术多么的巧妙,言语多么的专业,而是你能否真正的抓住顾客的内心需求。聆听的目的就是为了深刻的了解顾客需要什么,如果你不懂得改怎么聆听,就不能根据顾客的需求来介绍产品,而是像背书一样,把所有的产品全部介绍一番。
      
      —美容师忽视了对手市场的同质性
      
      在美业竞争越来越白热化的阶段,其实你的很多美容院同行对手,和你一样,有着优秀的产品,特色的项目,而且产品与项目之间的差异性越来越小。如果你千篇一律的介绍着产品和项目,顾客很可能会厌烦,因为她们在其他的美容院听过一模一样的说辞。所以美容师要针对顾客所关心的问题,着重的介绍产品的特性,并且指出我们的优势所在,这样就离成功销售不远了。
      
      —你可能无视了不同顾客的不同需求
      

      有些时候,新手美容师可能无视了不同类型顾客的不同需求。譬如消费能力高的顾客与消费能力低的顾客,他们所看重点是不一样二点,前者在乎的是产品的质量,产品项目的安全性,而后者更关注的是价格。所以应该针对不同的顾客,侧重的介绍,这样也能够提高我们的销售成功率。


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    本文链接:http://www.realtyresourcegd.com/news_article.asp?ID=3567
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