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    美业谈:优秀美容师培育的点金之道

    来源:普丽缇莎  浏览:  发布时间:2017/3/2 12:04:58  

     如今美容院成为了日常都市女性最为常去的场所。美容师作为美容院里的灵魂人物,它关系到了顾客的体验感以及消费享受过程。一个优秀的美容师可以说是一家美容院加盟店最宝贵的财富,那么优秀的美容师是如何炼成的呢?各位美容院老板,学学这些点金之道吧。


    美业谈:优秀美容师培育的点金之道


      ——了解职责,重视责任

      美容师的职责在于服务,所以优秀的美容师对待顾客适合积极主动、热情耐心。这几年来,越来越多人群开始注重自己的容貌,这样的趋势之下,也让美容产业快速的壮大了起来,一家服务质量优良的美容院加盟店可以带给每位顾客更加舒适的美容护肤体验,而优秀的美容师则能够让顾客感受到宾至如归。

      在不同岗位上的美容师,应该了解自己的职责所在,比如销售岗位和美容服务岗位是完全不同的,销售岗位的美容师注重产品的深入了解,才能提供给顾客需要的产品,而美容服务岗位的美容师注重技艺掌握,才能提供给顾客最优质的美容护肤体验。

      ——学会操作,定期培训

      在美容师工作的过程当中,不同美容项目有着相应的设备使用需求,每位美容师都需要掌握设备如何正确进行操作,后期当中美容院也应该定期进行培训,让其的技能得到充实和提升。当美容院或是美容师收到意见、投诉之后,应该积极了解群众的意见、想法,并且采取针对性的改进和完善,让整个服务质量更好。

      ——灵活变通,服务顾客

      美容师要有着一定的灵活性,毕竟美容行业是一个比较具有挑战性的行业,每天面对的顾客都是不同的,每位工作人员都有可能在工作期间遇到不同的问题。这个时候要懂得如何应变和处理,并且对待顾客必须全方位周到细致的满足对方的要求,不管是新顾客还是老顾客,都应该一视同仁的对待。所以优秀美容师的培育要点之一,就是具备应对这些问题的能力,这样才能在应对各种的顾客。

      ——树立形象,凸显专业

      美容师的任务是帮助大家进一步美化自己,在言谈举止方面必须要谦虚有礼,并且在为顾客服务的过程当中,更加要利用自己的专业知识以及业务操作技能帮助对方,不能存在贬低、打击顾客的行为。简单来说,美容院加盟店对每位顾客服务的过程分为了售前、售中以及售后三个流程,在培训美容师的过程当中,每个细节都要到位,不能忽视当中任何一个细微的流程,只有严格按照这样的标准来进行,才能让美容院在这个高度饱和的市场当中立于不败之地。

      相关阅读:《怎么样成为一个合格的优秀美容师
    本文链接:http://www.realtyresourcegd.com/news_article.asp?ID=3510
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