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    对于初次入店的顾客,美容师如何获得好感

    来源:普丽缇莎  浏览:  发布时间:2017/1/25 15:59:17  

        如果想要能够让第一次到店里做美容的顾客对你有好感,作为一个美容师最重要的就是要散发自己的人格魅力,毕竟第一次到店里的顾客还不知道店里的服务如何,也不知道店里的服务是否专业,所以这个时候如果想能够让顾客留下来做美容,最关键的就是通过自己的人格魅力影响顾客,让顾客喜欢你有好感,才能留住顾客。


    对于初次入店的顾客,美容师如何获得好感


      1、热情周到但是不要夸张

      为第一次进店的顾客提供非常热情的服务,这确实是每一个美容师的职责,但是千万不要太过夸张,也不要给顾客施加太大的压力,如果热情的夸张会让客人感觉到有压力,并且整个人也不会放松,所以在选择服务项目的时候,可能自己也会感觉到不舒服,这样的服务会让客人想要逃跑。

      2、给客人介绍服务项目

      在为顾客介绍相应服务的时候,一定要能够详细的进行介绍,但是千万不要有更强的推荐性,可以主观地进行介绍,然后适当的进行建议,但是千万不要直接推荐某某套餐,或者是直接推荐什么优惠活动,这样只会让客人感觉到你是在推销,就算是你真正的想要给顾客实惠,但是第一次的顾客可能不是特别相信你。

      3、专业的分析顾客的肤质

      专业的给顾客分析肤质,然后针对性地选择适合的服务项目,在顾客选择服务项目之后,一定要能够进行客观的分析,然后给顾客进行针对性的指导,并且能够让顾客慢慢的进入到自己的节奏,可以信任自己的专业了解到自己的权威,就更容易促进销售。

      4、主动送上一杯茶

      不管春夏秋冬,客人在进店之后,一定要主动送上一杯茶,在夏天的时候可以送上一杯清新的茉莉花茶,在冬天的时候可以送上一杯温暖的红茶,总之,一定要在细节上做好,才能够让客人更加的受触动,就算是第一次到店里来,也会感觉很温馨。

      其实现在大家在进行消费享受的时候,最重要的关注的并不是价格的高低,而是要看自己花出去的钱是否能够给自己带来等值的享受,如果能够让顾客在美容院当中有非常好的享受,可以让顾客感觉到这钱花得值,就是一个美容师成功的地方,也是美容师能够让顾客对你有好感的重要诀窍。

      相关阅读:《美容院最有效的顾客管理方案
    本文链接:http://www.realtyresourcegd.com/news_article.asp?ID=3400
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