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    美容院充值卡设计指南

    来源:普丽缇莎  浏览:  发布时间:2016/11/2 12:04:56  

      不管是家庭美容院、社区美容院、大型高档美容院,充值卡都是促进美容院业绩的必备武器。不少美容院会设置积分充值卡,每次消费都有积分积累,当积分达到一定积分就可以得到对应折扣或者美容产品返还。还有的美容院设置的是会员卡,一次消费满多少金额即可成为会员,而所有会员每次消费都可以享受一些折扣。尽管如今,绝大多数美容院在设计充值卡这事上还是伤透脑筋,有的充值打折卡设计出来顾客不买单,反而带来负面影响。所以今天贝丽缇娜美容院小编就来和大家分享如何设计美容院充值卡。


    美容院充值卡设计指南


      1、套餐不要交杂

      许多美容院为了增加业绩,这个月出了一套积分卡,下个月又除了一套会员卡,再过一段时间除了一套打折卡。这样的结果只会把顾客弄糊涂,同时引起不好的影响,遇到比较麻烦的顾客,可能会质疑能否办多种卡,优惠叠加。实际上能够精心做好一类套餐卡就已经足够,多种套餐交杂会显得眼花缭乱,不知道如何选择。而一套充值卡的设计会顾客聚焦在这套服务体系、优惠制度,更加容易吸引顾客产生消费办卡。

      2、套餐不能经常变化

      不少美容院在设计充值卡的时候,一开始会以特别低的折扣优惠吸引顾客,等到顾客吸引足够之后,就开始变化新政策。比如将原有的优惠项目部分取消,或者原有的折扣力度抬高。这种做法只会使得顾客感觉上当受骗,因为顾客只会期待越来越便宜,不会有任何一位顾客是期待优惠越来越少,尽管服务项目做得再好也很难吸引顾客了。

      3、充值卡的卡面设计

      有许多美容院觉得充值卡只是一种销售手段,顾客档案都会有电脑管理,哪位顾客是充值会员电话号码查询就会知道,那么便没有必要设计充值卡的实物,或者充值卡设计不需要太用心。其实这种错误的想法是忽视了顾客的体验感,顾客从进美容院那一刻时就在享受服务,一张通过设计公司精心设计的卡面图案和随便一个品位low的体验师完全不一样的。这就好像去买车,好车不仅仅好在车的体验,许多豪车的车钥匙都会给人非常尊敬的体验,让人感觉这是很棒的品牌文化。不要小看一张充值卡,那代表着你的美容院的服务态度和档次,体现着美容院的细致用心。

      4、充值卡多类使用

      美容院在为顾客服务的时候应该多从顾客角度考虑,能否为她们提供更多细致的服务体验。其实并没有那么难,许多美容院的充值卡仅仅是供顾客消费打折,如果在这张充值卡上附有更多的意义会不会更好,比如充值卡可以让顾客在生日当天来店免费体验一次美容项目,比如凭借充值卡可以免费来参加美容沙龙知识讲座等。为充值卡设定更多的精心体验,会让顾客更加信任美容院。
    本文链接:http://www.realtyresourcegd.com/news_article.asp?ID=3154
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