"

ju11net九州手机版拥有全球最顶尖的原生APP,每天为您提供千场精彩体育赛事,ju11net九州手机版更有真人、彩票、电子老虎机、真人电子竞技游戏等多种娱乐方式选择,ju11net九州手机版让您尽享娱乐、赛事投注等,且无后顾之忧!

  • "
    首页 品牌优势 美容产品 招商加盟 小型美容院加盟,美容院产品加盟,美容院连锁加盟,全国十大品牌美容院 成功案例 新闻动态 在线留言 联系我们
    加盟费用
    形象店
    佳丽店
    名媛店
    白金店
    旗舰店
    钻石店
    皇后店
    女王店
    产品展示 / PRODUCT
    · 贝丽缇娜院装产品
    · 贝丽缇娜套盒系列
    · 花漾沁肌明星单品
    · 奢宠焕颜系列产品
    · 皮肤管理系列产品
    · 普丽缇莎系列产品
    · 伊姿贝尔系列产品
    · 美容院仪器
    新闻动态 / NEWS
    > 1-3万加盟品牌美容院 
    > 普丽缇莎武汉生活馆,为何月入30万?
    > 美容院应该避开有这几种特征的美容师!
    > 美容院加盟比自己开店赚钱吗?
    > 家庭式美容院生意不好应该怎么办?
    > 为什么你的美容院一直不盈利?
    > 美容院项目定价技巧!建议收藏!
    > 现在开美容院难吗?能盈利吗?
    > 美容院为什么拓客后依旧没顾客?
    > 美容院遇到顾客投诉应该怎么办?
    > 美容师和顾客聊天小技巧!建议收藏!
    > 美容师怎样提升自己的综合能力?
    更多

    首页 > 新闻动态 > 正文
    新闻动态/NEWS  

    打烊之前顾客进店,店长应该如何应对

    来源:普丽缇莎  浏览:  发布时间:2016/10/6 9:59:36  
       美容院如何接待打烊前的顾客?美容院,大家都不陌生,它是一所爱美女性聚集娱乐休闲的地方,一些家庭环境比较好的主妇就是美容院主要的服务对象了,当然还包括那些高收入的女白领。


    打烊之前顾客进店,店长应该如何应对


      一般来说,家庭主妇都会有很多的空闲时间,所以她们去做美容的时间也就比较多,随时都有可能去,而女白领,她们都需要上班,所以只有下班之后才有空闲的时间能够支配,所以对于这类顾客来说,时间就比较紧凑,有时候下班之后赶去美容院,店里要准备打烊了。如果你是店长的话,应该如何应对这种突发状况呢?下面和小编一起来看看解决小对策吧!

      要点一:第一时间接待顾客

      美容院到晚上准备下班的时候,如果碰到一个顾客匆匆忙忙的赶过来,这个时候作为一名店长,我们首当其冲的是迎接顾客。在打烊之前,很可能许多店员都在收拾东西,打扫卫生,整理设备仪器等等,我们要告知店员停下受伤的工作,

      不能让顾客看到我们马上要准备关店的任何动作。然而,可以安排其他的美容师招待顾客,为顾客提供贴心服务。

      要点二:服务周到的送走顾客

      如果顾客要做美容的话,一般都会有一点空闲的时间,我们可以利用这个空闲,询问顾客“您还有什么需要的吗?”这样不仅仅是对顾客的尊重和重视,而且还可以通话与顾客的搭话,推荐一些合适的产品给顾客。

      一般美容做完之后,美容师就会指导顾客到前台结账,并且在做美容期间,美容师可以与顾客交流,定好下一次做美容的时间。付完款之后,客户就要准备离开了,这个时候员工就需要停下手上的工作,面带微笑送客。如果顾客买的有东西得话,交到她手上的时候就需要说“XX姐,不好意思,让您久等了!”对方到门口的时候需要道谢“谢谢您的惠顾!欢迎下次光临!”

      要点三:安抚和鼓励美容院店员

      在顾客离开之后,店员就可以继续准备关店的工作了。因为顾客可能当误了店员下班的时间,店员可能会有一些不满的情绪,这个时候店长就需要适当的安抚一下店员“不好意思,这么晚了还因为工作耽误了大家下班时间,谢谢大家的努力!”

      上述就是为大家介绍当店内准备打烊的时候,来了客户应该如何应对,看了这些,你知道该怎么做了吗?

      相关阅读:《美容院,如何让你的顾客非你不可
    本文链接:http://www.realtyresourcegd.com/news_article.asp?ID=3051
    相关信息 更多..  
    暂无信息
     
    最新信息 更多..  
    · 1-3万加盟品牌美容院  2018/5/31
    · 普丽缇莎武汉生活馆,为何月入30万? 2018/5/31
    · 美容院应该避开有这几种特征的美容师! 2021/4/7
    · 美容院加盟比自己开店赚钱吗? 2021/4/6
    · 家庭式美容院生意不好应该怎么办? 2021/4/2
    Address:武汉市江汉区江汉四路科技王大厦5楼 Tel:13477063896
    商务局备案特许加盟连锁品牌:1420100411300036
    武汉普丽缇莎科技有限责任公司
    鄂ICP备14007171号-5 版权声明 营业执照
    普丽缇莎提醒您:投资有风险,创业需谨慎
    ju11net九州手机版