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    开美容院想长期留住顾客怎么做

    来源:普丽缇莎  浏览:  发布时间:2016/8/10 15:39:25  
     开美容院如何留住顾客的心?这对于美容院来说,是最关心的问题,因为在现在这个竞争力非常强的时代,每一个行业都是想要尽最大程度地留住顾客,美容行业也不例外,但是到底要怎么做呢?在这个过程中又有哪些是比较忌讳的呢?小编从四点,分析了美容院目前存在的缺陷,希望各位老板及时的纠正哦。


    开美容院想长期留住顾客怎么做


      一、过分的推销

      有一些美容院的美容师虽然手法是比较好的,但是美容师在为顾客做护理的时候经常会推销美容院内的产品,但其推销手法非常的生硬。这很容易让顾客心生厌烦,所以在平时推销产品的时候一定要是真正能够帮助顾客的,这样的推销手法才能够更大程度上的留住客户。

      二、服务的态度不热情

      如果你的美容院生意不是很好的话,你可以看一下是否是工作人员的服务态度不好,作为服务行业,如果服务态度不好的话是直接影响到营业额的,所以这一点是至关重要的,平时对员工的服务态度一定要按时去培训。要以最好的状态面对顾客,让顾客真正地享受服务,身心放松。

      三、美容师流动过大

      美容行业不仅仅是服务行业,在为顾客护理的同时也要维护一定的关系,所以如果美容院内太过于频繁地去更换工作人员的话,顾客就要重新熟悉另外一个美容师的按摩手法,时间久了,顾客就会有一种无法融入其中的感觉,这对以长期营业来说是非常不利的。由于各科长时间没有熟悉的美容师,那每一次来美容院都要重新交待自己想要的服务,而且还经常要适应另外一个美容师的按摩手法和沟通。

      四、环境不尽人意

      有些美容院不是很注重环境这一方面,员工随意喧闹或者是美容院内音乐播放不恰当等等的这些原因都是令人烦恼的,因为顾客来到美容院最初的目的就是为了放松,如果环境过于嘈杂的话就会影响到心情。

      如果说您想要开一家美容院或者是已经在经营美容院的过程中,出现过这些问题,不妨咨询一下普丽缇莎美业吧!普丽缇莎美业在整个行业中已经18年历史,拥有超前的服务手法,并且对加盟者尽心尽力,有任何不懂或者是困难都可以帮助解决,让您的美容院经营的越来越好!

      
    本文链接:http://www.realtyresourcegd.com/news_article.asp?ID=2835
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