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    美容院院长的岗位基本职责

    来源:普丽缇莎  浏览:  发布时间:2016/7/18 17:16:31  
      现在美容可谓是一个蒸蒸日上的行业,因为生活条件越来越好,女人们对于容貌的注重也向来是不惜血本的,因此美容院也是开的越来越多,但是一家好的美容院需要很多条件构成,美容院院长是整个机构经营的领导人物,一家美容院能不能长远的发展,美容院院长的工作不能够忽视,而今天普丽缇莎小编就从美容院的院长来谈谈:作为一家美容院的院长,有哪些基本的职责?


    美容院院长的岗位基本职责


      一、美容院院长需要带好发卡员

      要知道,发卡员其实相当于美容院打开销售渠道的一个窗口,是美容院的在顾客心中的第一道形象,他们需要带领客户进入美容院,因此,美容院的院长每天都需要提前将发卡员的工作区域提前给安排好,还要每天给他们制定相应的工作指标,当然,不要老是用上级对待下级的态度,美容院讲究的是服务,院长也需要对员工能够有适当的嘘寒问暖,这样员工才能更卖力的工作。其次,对于发卡员的形象,也需要注意,也需要有恰当的语言沟通能力和一定的文化层次,要让顾客感觉到亲切。

      二、定期对美容师进行培训

      一家美容院的核心其实是美容师,他们才是业绩创造的直接实行人。那么,这就需要美容师有比较高的自身能力和素质。作为美容院的院长,除了要将美容师的销售指标作为重点核心之外,还需要定期对美容师进行相关业务能力培训,不断的让他们汲取到全新的美容知识、产品知识等,另外,还要对他们的说话销售技巧进行培训。

      三、院长也要挑选好前台

      要知道顾客进门之后,第一个见到的人就会是美容院的前台,如果前台的服务态度不好,就会影响客户对美容院的看法,因此,院长也需要仔细挑选服务优秀的前台,要有热情,积极向上,给客户一种很舒服的感觉。另外,前台还需要每天做好顾客的统计工作,保管好现金等。

      四、美容院院长需要适度的营造销售氛围

      一名合格的美容院院长,除了要管理好员工之外,还要有好的营造销售氛围的能力,以此最终达到销售的目的。这就对院长的营销手段提出了要求,还要熟悉大众顾客的消费心理,毕竟最终促成订单才是最终的目的。

      作为美容院的一院之长,以上的这些职责都是要做到的,因此在经营美容院的过程中一定要注意。

      相关阅读:《成为一个合格的美容院院长需要哪些条件
    本文链接:http://www.realtyresourcegd.com/news_article.asp?ID=2739
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