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    网络时代,美容院该如何趁势转型

    来源:普丽缇莎  浏览:  发布时间:2016/7/5 13:40:01  
      网络时代的到来对传统行业的冲击力是巨大的。举个例子来说,在网络时代到来之前,想要做美容,只能去美容院,等到了以后又要纠结今天做什么项目或者是还要等待。而网络时代到来之后,想做美容又不想出门,只需要网上预约,在线沟通选择所需要做的护理项目,就会有专业美容师在您指定的时间等待您的到来。
      网络时代,美容院该如何趁势转型
      网络改变了人们的生活,却阻断了多个传统线下行业的发展,近两年来,单店利润不断缩水,多地市的中小型美容院纷纷关店,中大型连锁美容院也处境艰难,如何尽快适应市场的转变趁着网络时代的东风转型求发展,成了美容业界的难题。
      
      一、找准定位,精确客户群体,将经营项目细分化。很多美容院、店发展止步不前,不仅仅是由于市场方向转变带来的困难,还因为他们没有找准精确的服务定位,客户群体分散,消费能力参差不齐,降低了门店的专业性。大陆地区的美容行业从1990年发展至今,二十多年的发展头一次遇到这样大的瓶颈,这是市场发展的必然。
      
      如果不能顺应网络时代带来的冲击,精准客户群体,只会越做越困难。现在的客户更讲究客户体验,消费能力高和消费能力低的客户都在店内体验到差不多的服务,这显然是会造成客户流失的。如果想要做高端,就不要同时推出低价套餐。如果想要做平民化美容门店,就不要妄图追求所谓的高“逼格”。贪多两手抓的结果只能是两边都抓不住。
      
      二、开展互联网运营学习培训,抓准线上推广的契机,将客户从线上拉动到线下。在互联网时代,品牌效应更加被放大,线上信息推广能够有效拉动定位客户群,获得更多的关注,建立粉丝群体,从而达到拉动线下消费的目的。现在经济独立、有思想有追求的女性越来越多,她们不仅仅在乎美,更在乎一种生活理念和追求美的态度。在这种大环境下,一味的推销产品是没有用的,甚至会招来厌恶和反感。因此,想要让更多的客户认同自家的美容理念,并主动拉朋友一起消费,一定要做出精品内容,从意识和观念上逐步培养自己的忠实粉丝。
      
      三、提高员工专业素质和语言素养。这是所有经营方法的第一步,也是基础。没有更专业的服务,让客户舒服的谈话,就留不住老客户,发展不出新客户。因此,定期的专业培训是十分重要的,绝对不能忽略。
    本文链接:http://www.realtyresourcegd.com/news_article.asp?ID=2675
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