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    为什么顾客刚进店就想走?问题在这儿

    来源:普丽缇莎  浏览:  发布时间:2016/6/5 10:29:19  

     很多美容店都有这样的困惑:我们能够成功的邀客进店,但是却留不住新客。很多第一次入店的顾客停留的时间通常不长,很多只是逛一圈就走人。不管美容师怎么努力,都留不下顾客。出现这样的情况,怎么办呢?普丽缇莎小编认为,我们应该先思考下面几个问题:

      1、新顾客为什么不愿意听信美容师介绍?

      2、为什么新顾客总是说我先随便看看?

      3、美容师怎么做才能留住新入店的客人?


    为什么顾客刚进店就想走?问题在这儿

      我们都知道,如今中国美容市场潜力惊人。中国美容行业的前景根本没有问题,但为什么有的女士美容院赚钱还是这么难?困扰我们的女士美容院最直接的原因:一是效果不好、功效差;二是老顾客光顾越来越少、消费越来越低,而新顾客入店之后,留住的几率越来越小....而这些情况出现的原因在于美容院缺少坚持“一个中心、两个基本点”的战略观,缺少坚信“顾客需求是所有工作的唯一中心、功效才是硬道理!”的原则。

      第一、美容师的强烈的功利性导致顾客反感

      顾客和美容师之间本身就是一种金钱的利益关系,所以这就导致很多新客人对美容师的推销反感,不信任,甚至是冷漠。所以想留住贵客,首先要破除这层冰带。

      第二、顾客不信任我们的产品

      产品没有效果,是让顾客失望的最重要的原因。祛斑、抗皱、美白、丰胸……这些美容院最基本的美容项目,最需要功效的支撑!不要抱怨顾客的挑剔,要反思你选择产品的标准!你有没有更高科技的、更科学组合的、更有疗效保证的好产品?如果你的产品没有达到这些标准,你应该考虑更换。

      第三、拓客和锁客的方法太老套

      店面国模在不断扩张,最有价值的老顾客的消费却出了问题!她们光顾的次数是不是越来越少?她们消费的信心是不是越来越缺?没有好产品、没有强功效、缺乏新理念,留不住老顾客,你的利润越来越薄!你有没有更好的方法改变这些?如果没有,你需要一个理念先进的合作伙伴来帮你改变美容院客源的问题。现在能将互联网嫁接在美容院的模式很多,一个拥有新理念的企业将能带领美容院轻松赚钱!

      普丽缇莎的实践经验证明,美容院只有选对好产品、尤其是美容院必须选对自己的合作伙伴,才能真正做到营业额的大幅度持续提升!

    本文链接:http://www.realtyresourcegd.com/news_article.asp?ID=2566
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