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    刚开的美容店怎么打造好口碑

    来源:普丽缇莎  浏览:  发布时间:2016/6/3 10:01:41  
     如果你是一个新手老板,一定有这样的困扰:新开的美容店没有生意,没有利润怎么办?其实,美容店缺乏人气,和我们不善于宣传,没有良好的口碑有关系。如果在这方面做到位,美容店不愁没人入店哦。所以今天普丽缇莎小编教教各位新手老板,怎么打造好的口碑,让顾客口口相传,为您带来源源不断的客源哦。


    刚开的美容店怎么打造好口碑


      ★了解顾客需求真诚为顾客服务

      想要经营一家成功的美容院必须明了顾客是多么的重要。因为只要是做服务行业的,都要明白只有顾客满意了,才可能会建立起良好的口碑。才有可能长久的经营下去。所以一定要对美容院内的产品监控严格,保证表情的效果和安全度;只有良好的服务态度,合适的价格才能拉拢住顾客。

      最好做到和顾客有一个良好的关系,不让顾客只感觉到花钱得到的服务,而是由衷的想要为顾客改变不良肤质。这样顾客才会记住“对,这家美容院态度很不错,来这里美容不止皮肤变好了,美容师给人的感觉也很舒服,很贴心,从而激发顾客再次光临的资源,得以保证美容院的固定客源。而且如果这个顾客觉得满意了,也可以无形中的增加客源量,毕竟好东西都是拿来分享的。一个顾客感觉到满意,也许一次光临时就会把朋友带上,而朋友又有着自己的朋友。

      要清楚的记住服务行业的第一守则,每一个行业的产生都是由于有市场需求,而市场需求是因为顾客需要。要对顾客的肤质进行深刻了解,从中选择合适顾客的产品,了解顾客需要的是什么,尽心尽力为顾客服务,才能把美容院越来越好的经营下去。

      ★定时培训→提升自我技能

      想要美容院成功,一定要辛勤努力才能看到阳光。美容师们每天必须全身心投入工作,而工作之余,也要定时培训,才可以深入的了解美容这个行业的精髓。才可以明白什么肤质要用什么样的产品才可以改善。只有通过不断的学习,才能看到自己的短处,进而改善。从不断改善中才能走向成功。而术业有专攻,每个美容师擅长什么自己都应该了解。以便针对每个顾客的不同需求派不同的美容师进行服务。

      ★有目标有行动→共同努力

      一个成功的经营者应该要明白自己想要什么。并且为此付出努力,不害怕辛苦。而目标也要分为长期目标和短期目标。每一个短期目标的达成都是向长期目标前进一步。这样子才可以一直保持自信心和激情。要学会利用可用资源就比如得到顾客的肯定以保证有稳定的客源、得到产品生产商的赞助。营造一个积极向上的工作氛围,以保证每一个工作人员对每一天的工作充满激情。美容院内应该要有团结精神,为共同的成功而努力,才可以突破到新的层次,保证事业成功。

      
    本文链接:http://www.realtyresourcegd.com/news_article.asp?ID=2557
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