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    顾客犹豫不决时候,美容师怎么快速签单

    来源:普丽缇莎  浏览:  发布时间:2016/5/1 13:17:32  
     美容师在销售的时候,顾客犹豫不决,这个时候应该怎么快速的促成交易呢?在美容院经营的过程中,一些美容师肯定都经历过顾客在签单时,会出现举棋不定,想买不买的现象。这个道理很简单,由于在下定决心以前,都会认真来考虑其风险的。像产品质量好与否、价格高、使用效果并没宣传的好等。那么,美容师应怎样来解决问题?好来打消顾客的心理障碍呢?普丽缇莎小编从顾客消费心理角度分析,总结了几个行之有效的方法哦。


    顾客犹豫不决时候,美容师怎么快速签单


      当美容院顾客犹豫不决的时候,你要这么拿下他!

      第一、美容师与美容院外在的形象能给顾客安全感

      作为服务的人员,美容师需重视自己的衣着打扮的,另外,还需有一个良好的外在形象,像发型、妆容等一定得体端庄,这些都能给顾客留下一个很好的印象。我们需明白:外在形象算是一种能直接来赢取顾客信任直接有效的方法。

      第二、依靠专业、能力来给顾客安全感

      美容院经营时,如想获取顾客的认可,自然就需要来提高自身的专业能力的,因唯有专业才是质量的保证,对产品有很深的了解,就能向顾客来推荐一些适合顾客的产品,真正让顾客满意。当不了解自己产品时,就无法很好来解决顾客问题的,试想一下顾客怎么会满意。因此,让顾客有安全感的方法是不会对美容院的能力有任何怀疑的。

      第三、坦诚来告诉顾客产品有可能会有的风险

      美容师有时,在为顾客介绍产品时,觉得介绍得太过于详细,就会打消其购买热情的。因此,在介绍时,就有一些躲躲闪闪的,想让顾客没注意到产品中可能存在的问题。但这并不是一个正确的做法,某些产品确实有风险,就需跟顾客讲明,并非是问题产生再来解决,这反倒会失去顾客信任的。

      第四、要给顾客吃上一颗定心丸

      对顾客强有力的保证,就是顾客心中的那颗定心丸,也能来帮助美容师和顾客轻松来签单的。这就需要为顾客提供一个很可靠的承诺书或保证书的,以此来降低顾客的风险。想要来打消顾客心中的犹豫不决时,那就需要很好从上述几个方面来入手,这些要点才能很好的解决顾客的犹豫不决的问题。

      相关阅读:《美容院销售话术900金句,百战不殆

      
    本文链接:http://www.realtyresourcegd.com/news_article.asp?ID=2444
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