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    美容院经营管理中的难题与对策

    来源:普丽缇莎  浏览:  发布时间:2016/3/23 11:40:58  
      爱美是女人的天性,在这种天性的驱使下,有很多女孩子都喜欢到美容院去美上一美。在这样的市场需求下,美容院、美容机构的竞争也越来越激烈。在这激烈的市场竞争中,一个大型的有实力的美容机构应对起来可以说是毫无压力,但是对于那些中小型的美容院来说,就会经常遇到这样或那样的问题。在这里,小编也为大家整理了一些关于美容院经营过程中经常会遇到的问题及其解决办法,希望对正在遭遇困难的美容院能有所帮助。
      美容院经营管理中的难题与对策
      常见问题一:顾客少,顾客不认可
      
      对于那些中小型的美容院或者是刚成立的美容院来说,这是一个经常要遇到的困难。在成了之处,大家对这个店的经营和服务情况并不了解,而且愿意做第一个吃螃蟹的人总是少数。还有一些朋友会对不熟悉的店存在抵触情绪,从心理上不愿意接受这些新开的店面。遇到这样的问题的时候,我们首先要把自己的本职工作做好,把我们的服务水平提上来,要用事实说话。我们的顾客可以少,但是要努力做到让每一个顾客都满意,这样时间长了,良好的口碑就形成了,顾客也会越来越多。另外,还要做好相关的宣传工作,把自己的实力和优势展示出来,让更多的人了解我们。
      
      常见问题二:员工工作热情不高
      
      这个问题常常是伴随着第一个问题出现的,在刚成立的时候,尽管顾客少但是大家的工作热情可能还是很高。但是,要想把这种热情坚持下来就不容易了,有很多店面都是在经营了一段时间之后客源仍然没有增多,而此时员工的热情已经被浇灭,开始变得懒散和应付了事。遇到这样的问题,最好的办法就是建立相关的制度,制定一些激励措施,把大家的工作热情调动起来。只要大家工作热情高了,工作干劲被带动起来,那么就会形成一个非常好的工作氛围,自然生意也会好起来。
      
      常见问题三:员工技术水平不一样
      
      招收美容师,尽管有一定的门槛,但是招到的美容师总是水平层次不齐。遇到这样的情况,作为美容院的管理者,不妨多下一些本钱,提供一些相关的业务培训,把员工的服务水平提上来。尽管在美容行业中,美容师跳槽的现象频出,但我们也相信人都有善良的本性,只要管理者真心为员工着想,为他们提供好的工作环境,相信美容师是不会轻易跳槽的。
    本文链接:http://www.realtyresourcegd.com/news_article.asp?ID=2301
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