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    面对砍价高手顾客,美容师怎么接招

    来源:普丽缇莎  浏览:  发布时间:2016/2/29 15:00:43  
         砍价,是美容师在销售中,总是会出现的尴尬境地。尤其是当碰到一些很会还价的高手时候,如果这个时候不学一两个应对的技巧,那么你的销售业绩可能很难增长了。那么作为合格的美容师,应该怎么应对顾客的砍价?当碰到这种类型的客户时候,我们应该如何接待?赶紧和普丽缇莎老师学起来吧。



    面对砍价高手顾客,美容师怎么接招



      情景一:当顾客向美容师说,你别说这些了,直接说最低多少钱吧!
      
      当顾客问出这句话的时候,这代表了两种情况,其一,顾客她不信任我们,所以只想知道最低价格多少,有试探的意思。其二,顾客她认可我们的美容院,也认可我们所推荐的项目,本身非常的想做,但是想拿到最低的价格。碰到这样的情况,美容师应该尽可能的避开“价格”这个敏感因素,转移顾客视线。
      
      错误的回答:
      
      A刚刚给您的是最大优惠,没有其他优惠了。
      
      B 最多只能给您八折,没有其他折扣了。
      
      C 这个好说,您要是今天就交钱,只需要XX就行,便宜了XX钱哦。
      
      D 就九折,您做就做,不做也没法!
      
      美容师应该怎么正确的应对呢?
      
      1、XX姐,您知道XX吗?这个是著名的整容失败的例子!做整容风险是一定的,那么美容呢?在我看来,一定是安全大过美丽,所以价钱永远不是服务、项目或者产品的标准,因为在安全、有效面前,价钱只能靠边!(适当的恐吓)
      
      2、XX姐,来,您先喝口水。您最近是没有睡好吗?皮肤有点黄,还有点干,这是我们的XX面霜,对身体很好,您先可以擦一点,补下水分。(转移下视线)
      
      3、XX姐,有一点我不太认同您。您一直非常关心价格,但是贪图小便宜最终会毁掉你哦。我最近有个客户,过来做肌肤修复的,但是觉得贵了所以跑到一个美容作坊做了,现在皮肤变得更差了,只好又来这里重新修复。(给顾客血的教育)



    面对砍价高手顾客,美容师怎么接招



      情景二:当顾客向美容师说,这个好贵啊,能不能便宜点?
      
      错误的回答:
      
      A 可以的,您如果想做,我给您申请XX优惠。
      
      B 价格一切好说,您今天是做还是不做?
      
      C 不好意思,我们不能再便宜了,我们是专业型美容院,不打折的。
      
      美容师应该怎么正确的应对呢?
      
      1、好贵,好贵,因为好才贵啊!
      

      2、做美容安全、效果是最重要的,其次才是价格,因为您的美丽,经不起失败。


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    本文链接:http://www.realtyresourcegd.com/news_article.asp?ID=2230
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