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    定位美容院基调 打造卓越品牌

    来源:普丽缇莎  浏览:  发布时间:2016/2/5 13:57:50  
      无论是日常产品服务的销售还是平时的美容院管理,任何企业都应该围绕店铺定位进行。在美容行业,每天都会有大大小小的美容院投入建设与运营,想要成为优秀的管理者,必须要学会对店铺进行综合定位。这样才可以实现美容院的健康发展。关于定位问题,我们可以从以下方面入手考虑。
      定位美容院基调,打造卓越品牌
      第一,关注美容院的主要业务。如今美容院的发展五花八门,经营的业务也有不同的侧重点。有的美容院以销售产品为主,辅助业务是美容服务。有的美容院则是双管齐下都发展。因此在进行定位这个问题上,我们最先关注的焦点就是店铺业务的类型,这是后续发展和管理策略制定的基本前提。
      
      第二,关注销售客户。天下所有的女人都有美容需求,但每个人选择的美容方式不一样。有的人热衷购买美容产品使用,有的人则看重美容师的疗法和技术,因此我们的店铺经营也要有定位。明确店铺销售的客户群十分有必要,尤其是要抓住核心用户,这是促进美容院经营的根本途径。也是后续进行广告宣传的主要参考条件之一。
      
      第三,树立品牌形象。这一点也与定位问题息息相关,大众消费比较普通,但是她们又是消费的主力军。如果我们的产品定位非常高冷,自然就会让顾客们望而却步,因此打造出亲民性质的品牌十分关键。所以产品的销售一定要给客户物有所值的体验,同时还应该塑造出美容经营的正规、权威特征。
      
      第四,注重售后服务。许多经营者认为定位工作只是开业初期的问题,因此不考虑后续的客户维护。我们之所以设置全面的售后服务模式,目的就是找到流失客户的原因,进而对目前的管理形式进行完善和改善。其实不断回访客户也是完善定位的过程,只有了解群众所想,才可以打造出更适合大家消费的美容院。
      
      以上定位分析属于宏观介绍,对于美容院而言,虽然不同店铺的经营风格多种多样,但是只要把握好定位水准,就可以抓住目标顾客的心声。长此以往还可以提高对顾客的全面化服务水平。美容院的发展不是一蹴而就,它需要上下员工共同的努力,美容院的定位也应该符合当今美容行业的发展趋势才可以。
    本文链接:http://www.realtyresourcegd.com/news_article.asp?ID=2174
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