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    美容院如何拓展高端顾客群体

    来源:普丽缇莎  浏览:  发布时间:2015/12/16 11:02:50  
       美容院加盟店怎么拓展高端的顾客?做生意的老板都明白,美容院内百分之八十的利润其实来自于百分之二十的顾客。对于美容行业来说,这绝对是一条真知灼见。那么,美容院加盟店如何更好的拓展消费层次高的客户?


    美容院如何拓展高端顾客群体


      ★打造独特的疗效项目
      
      做为服务行业中有着持续生命力的行业,美容业已经在国内市场发展二十多年,其主要针对的对象是女性群体。如何在有限的女性顾客群中不断拓展出新的客户群,并且做大做强、在激烈竞争的市场中站稳脚跟,是很多美容行业老板们经常思考的问题。
      
      现在的美容院林林林立,在一个住宅小区的附近可以随便找到几家各种规模的美容院,所以要维持和拓展高端客户群的首要任务是打造自己的独特性,一定要有一项或几项与别人不同的项目,而且这些项目效果做得非常好、有真实的例子。譬如普丽缇莎的微雕项目,能够让女人青春定格,且疗效好,无副作用,不需要开刀动手术,是我们品牌拓展高端顾客的利器。
      
      ★高档优雅的美容环境
      
      其次就是美容服务要丰富,切忌单一化,因为现在女性顾客都需要一条龙的服务,而且,一旦客户认可你这家店,她就不愿轻易更换别的,所以一定要在装修、服务、卫生、舒适性、私密性、服务多样性等等方面充分为客户考虑,让她们来了以后有亲切感和回家感、而不是被人往外掏钱的不爽感;
      
      ★拉近与高端顾客间距离
      
      因为以上几点都比较容易做到,接下来就是考验老板个人的经营能力了。主要需要做到以下几点:其一,你的美容院加盟店需要足够的贴心,让高端的顾客一段时间不来会感到失落、会想念、会坐立不安,要做到这点比较难、而且不是千篇一律可以用教材学习的。其二,
      
      需要经营中揣摩顾客的心理,举办一些促销活动,拉近和高端顾客间的距离。比如搞优惠促销、抽奖、年会表演、客户聚餐、定期的沙龙讲座、休闲活动、代管孩子、顾客生日甚至顾客家人生日派礼物、节日观影等等,目的就是通过简单、温情的活动抓住高端顾客的心,让她们觉得美容院加盟店不仅可以美丽自己,还好玩、还有朋友社交、还照顾生活的各个方方面面,这样她们就会稳定并且介绍更多的朋友加入,注意是加入这个群体而不是单纯来消费,建立了这种氛围之后,美容院加盟店的高端客户群将会不断扩大。
    本文链接:http://www.realtyresourcegd.com/news_article.asp?ID=2045
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