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    美容院如何根治员工相约辞职的难题

    来源:普丽缇莎  浏览:  发布时间:2015/10/29 11:39:22  

      人才流失一直是美容业无法根治的难题,但是美容院老板也不能刻意的回避这个问题。那么,美容行业为什么留不住人呢?在普丽缇莎看来,起因是员工对企业的满意度较低。所以,想要留住人才,首先要了解,你的员工是否真的喜欢在这里工作呢?


    美容院如何根治员工相约辞职的难题



      店员对美容院满意度调查的五个方面:
      
      1、店员对自己美容院外在形象的满意度,包括美容院制度、售后服务、美容院参与管理程度等等。
      
      2、店员对美容院管理者的满意度,包括管理者本身、管理者对店员工作的认可程度。
      
      3、店员对美容院制定的对工作报酬的满意度,包括店员对工作环境、所得薪酬、获得福利以及培训和发展的空间等。
      
      4、店员对于工作团队的满意程度。比如对于同事间的人际关系以及沟通的畅通程度等。
      
      5、还有就是员工对于工作本身的满意度,这方面指的是包括升迁、对于工作结果的成就感。还有包括对于美容院环境的安全感知等。


    美容院


      如何让我们的员工爱上自己的工作?
      
      1、改善环境,提高店员归属感。美容院本身行业的特征也决定了,要给顾客一个美好的享受的环境和氛围。所以,一般来说,,我们美容业的员工的工作环境是很好的,干净、整洁、温馨、舒适。但是有部分的大型美容院,店内装潢虽然漂亮,销售气息浓厚,但是温馨不足,所以让店员没有归属感。
      
      2、建立合理的晋升机制。美容,这个行业是靠技术吃饭的,只要你有过硬的技术支持和足够的营销手段,就能有相对稳定的顾客群体,有了相对稳定和固定的顾客,就有了稳定的收入,能在这个行业当中占领一席之地。而美容院要做的是,创造公平合理的晋升环境,这样员工工作的积极性也会随之高涨。
      
      3、开展友谊的娱乐活动。普丽缇莎发现,在一些小型的美容院内,美容行业的从业者一般年龄跨度都不大,基本在一个年龄层次,所以,在工作中,交流不存在障碍,甚至我们还发现,一般同事之间在下班之后也有不少的交流,由于年龄差距较小,感情交流也就会比较多,这样也增进了工作中的友好程度,增加了员工的满意度。但是在在大型美容院,员工之间的竞争可能相比小型美容院来说,更加的激烈,关系并不亲密。所以建议各位管理者,多开展一些娱乐活动,增加同事间的友谊,譬如每个月带着员工做个短途的旅行。

    本文链接:http://www.realtyresourcegd.com/news_article.asp?ID=1895
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