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    老板们,猜猜顾客更换美容院的频率吧

    来源:普丽缇莎  浏览:  发布时间:2015/10/27 17:10:45  
      各位老板们,你知道顾客更换美容院的频率吗?有调查显示,大概29%的顾客,半年换一家美容院。47%的顾客,一年更换一次,15%两年更换一次,9%三年更换一次。从一串悲催的数据中,我们找到了美容院顾客流失的根本原因。所以美容院想要开展的好,留住顾客的心才是上策。
      
      ★女性顾客热衷进行美容院的更换
      
      所谓女人心,海底针。对于女性顾客为什么大量的流失,我们不得而知,但是女性顾客热衷且频繁的进行美容院的更换已经成为事实,所以应该引起美容院老板的高度重视。事实上,普丽缇莎发现,女性顾客这种行为,还表现在她们对护肤品的态度上,很少有女性朋友会重复的购买同一款的护肤品。从中可以看出,无论是对护肤品牌还是美容院,女性顾客的忠诚度一向很低。所以,现在亟待解决的是,美容院要采取一些措施,来稳定“客心”,提高顾客忠诚度。


    老板们,猜猜顾客更换美容院的频率吧


      (1)定期的推出新的产品系列
      
      女性天性不容易满足,她们总是用更多的精力去寻找新的东西。因此美容院品牌保持新鲜度很重要。最直接的解决办法,就是定期的推出新的产品系列,保持美容院产品的更新换代。这样能够满足我们女性顾客不断变化的新需求,可以一定程度上,降低对方美容院更换的频率。
      
      普丽缇莎品牌,每年都会研发新的普丽缇莎产品系列,这是降低品牌转换,进一步吸纳新消费者的有效手段。除了在传播上推陈出新之外,在产品的研发上,普丽缇莎还会开发更多女性顾客预期的产品,刺激原有的顾客进行新的尝试,降低对方的审美疲劳。所以,普丽缇莎旗下美容院加盟店,很少会出现顾客大量流失的情况。
      
      (2)强劲有效的美容院品牌战略
      
      我们知道,女性的消费者对品牌的忠诚度很低,尤其是在选择美容上,她们很喜欢进行新的尝试,美容院老板不能回避这个事实,而是应该采取一些积极的策略,来提高我们美容院的产品的销售,提升顾客的忠诚度。最典型的做法就是从不同角度进行品牌定位,满足各个层次消费者的消费需求。普丽缇莎在这一点上。做的尤其出色,我们的产品,有美白的、祛痘哦、祛斑的、抗衰的、补水的和微雕的,系列齐全,价位中低高档次都有,适合有不同消费需要的顾客。
    本文链接:http://www.realtyresourcegd.com/news_article.asp?ID=1891
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