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    打造魅力美容院,这五点做到了吗

    来源:普丽缇莎  浏览:  发布时间:2015/9/9 16:39:45  
      有魅力的美容院才能吸引并留住顾客,魅力型的美容院更具竞争力,能够在美业的汪洋大海中稳如磐石,无往不利。如何打造魅力美容院呢?做好以下五点很重要。
      打造魅力美容院,这五点做到了吗
      美容院要浪漫而舒适
      
      普丽缇莎的市场调查组咨询过很多经常去美容院的女性,为什么要去美容院?是为了让自己变得更加年轻和美丽吗?大多数女性给我们的答案,让我感到比较意外;她们是流连美容院那种浪漫而舒适的氛围,一个能够让自己全身心放松的场所。所以我们美容院要想打动顾客,留住顾客,就应该给我们的顾客一个舒适而放松的环境。浪漫的音乐、舒适的布景、人性化的装修、有品位的装饰都是必不可少的。
      
      用实实在在的效果实现顾客的梦想
      
      女人天生都爱美,我们要用实际的效果完成顾客美丽的梦想。这样才能让她们有足够的热情,定时定点的坚持到我们的美容院来做护理。这也是留住顾客的关键所在。
      
      服务的细节不容忽视
      
      女人是天生就是需要别人在乎的动物。只要是来我们美容院的顾客,我们都要给她们以细致入微的照顾和关爱,这样才会从情感上打动我们的顾客。比方说:顾客进入美容院的时候,提前给她们准备好鞋子;告诉顾客,我们给她所做的护理,是根据她的肤质量身定制的;在顾客做完护理时,提前给她准备一杯温开水,告诉顾客做完护理以后,喝一杯温开水更有利于排毒等等。
      
      让顾客都参与进来
      
      要留住顾客的心就要让他们参与到美容院来,让她们对我们的产品和服务提出自己的意见。这才能让顾客感觉到自己的尊贵和地位,大大的提高顾客的到店率。
      
      顾客的需求需要我们去挖掘
      
      像来普丽缇莎美容会所的女性们,她们来这里不单单只会做面部的护理,还会去选择做各种的身体项目、足部项目和调节人体内分泌的项目。这些顾客都懂得,女人的脸是不容忽视的,同时其它的部位也不能亏待,平时在家里照顾不到的部位,到了美容院来都能够得到精心的呵护。做完以后让人精神百倍!这就是商机!我们要抓住这样的商机,就得挖掘顾客的需求,在原有的消费行为外,灌输并引导新的消费点,这样不仅帮顾客解决了更多的问题,对美容院的整体盈利是很有益处的。
    本文链接:http://www.realtyresourcegd.com/news_article.asp?ID=1735
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