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    搞定顾客,美容院要先双管齐下

    来源:普丽缇莎  浏览:  发布时间:2015/8/4 17:02:24  
       现今,在信息飞速的时代,品牌的口碑在营销中的意义非凡。美业的历经了二十多年的发展,十年的茁壮成长,逐渐的成熟起来。面对着各大美容院对手间的竞争,选择最明智的营销方案,才能别开生面,赢得口碑,赢得顾客。普丽缇莎营销老师认为,双管齐下,才能最快的搞定顾客。


    搞定顾客,美容院要先双管齐下


      双管齐下,提升销售业绩
      
      在竞争激烈的时代,谁获取了终端,谁就是老大。有了这样的指导思想,普丽缇莎不少的美容院开始对顾客双管齐下。一是专业美容讲师给顾客做一些美容知识培训,二是让顾客体验产品的促销装,使其对产品有充分的认知过程,开始接受体验服务。而每发放一份体验装,美容院都要建立客户档案寄回公司,以方便公司做好销售服务工作。这样,当顾客接到厂家打来的咨询电话或是信函时,会体验到更加温馨和人性化的服务。
      
      重视顾客买点,强调产品卖点
      
      买点是什么?卖点又是什么呢?普丽缇莎老师认为,买点,就是个人十分想得到的东西,也是我们顾客购买的原因。而卖点,就是产品本身的价值,也是它的优势所在。很多美容师之所以销售失败,是因为向顾客推荐了最有卖点,而非最有买点的产品。再直白的一点说,顾客是为了需求来购买产品,并非你的理由,所以想要提升销售业绩,我们首先考虑的应该是对方的买点,顾客现在需要什么?她想得到那些产品?在此基础上,再来强调我们产品的卖点,这样会更加容易达成交易。
      
      建立网络体系,发展线上营销
      
      一个美容院生存和发展需要自己的网络,而发展线上营销,可以让我们建立更全的网络体系。所谓的线上营销,并不是让你拿出某些产品去网上兜售,作为专业线的产品,这样的营销方式并不合适,而且也不够体面。但是我们可以换一种方法,通过网络的力量,提高美容院的关注度。譬如在当地的社区论坛,甚至一些分类信息网发帖,介绍自己的美容院,留下几张漂亮的宣传图片,让顾客主动的找上我们。
      
      最后,营销一定要走群众路线,具备群众思想。前些年流行的“教育营销”“情感营销”,不失为群众思想的一个体现。在《看美容院怎么另辟蹊径带动人气》中,小编也提到了这个观点,感兴趣的朋友可以继续阅读。
    本文链接:http://www.realtyresourcegd.com/news_article.asp?ID=1631
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