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    美容师菜鸟:初入职场如何成为说话高手

    来源:普丽缇莎  浏览:  发布时间:2015/7/13 11:53:18  

      毕业季来袭,一大批的新人菜鸟要涌入职场的怀抱中了。对于刚刚进入社会的你来说,适时了解职场规则,掌握职场说话技巧,能够让你平步青云,迅速“上位”哦。那么,对于新手美容师来说,初入公司应该如何说话呢?


    美容师菜鸟:初入职场如何成为说话高手


      1、领导问你问题,而你答不上来的时候怎么办?
      
      正确答案:不好意思,领导,这个问题让我认真的思考下,下班之前给您回复可以吗?
      
      在职场之中,应该尽量的避免说“不清楚”或者“不知道”等词汇,尤其是你的领导突然问你关于业务的问题时,如果你答不上来,不要回答说不知道。而是先拖延下时间,事后再交付你的答案,这样也会给领导留个,对待事情很用心的印象。
      
      2、和同事交流,应该少说“但是”这样的转折词
      
      正确答案:多用“而且”。
      
      举个很简单的例子,如果你发现某个美容师同事做法不错,但是稍有些漏洞,你也许会说道:“这个方法很好的,但是有一点.....”这样的表达,看似是赞扬,其实对于同事来说,是指责。所以我们完全可以换个说法,譬如:“我觉得这个方法非常不错,而且,如果这里稍稍变动下,也许会更好吧。”
      
      3、不要用“是你的错”指责共事在一起的同事
      
      正确答案:你也有不对的地方
      
      如果某一位美容师因为操作不当,导致顾客脸部过敏。你作为同事,了解了事情的原委,知道她犯了错,于是说:“这个完全是你的责任,都是你的错。”这样的指责只会让对方感到反感,甚至厌烦。要记住,你的目的是为了调节矛盾,而不是将争端加剧。所以应该换一种说法:“你这样做有不对的地方....要承担起责任。”
      
      4、独自面对领导,怎么不留痕迹的讨好对方
      
      正确答案:谈一谈领导熟悉又关心的话题
      
      在美容院职场之中,美容师难免需要独自的面对领导,有些时候还会共处一室。碰到这样的情况,我们应该怎么找话题,来化解尴尬呢?这个时候,一定不要报告你每天的工作,这样非常的煞风景,也不要谈论娱乐、新闻等不相关的话题。最恰当的话题是,你可以咨询下老板一个和美容院以后发展有关系,又有深度的问题,这样老板会很有话讲,而且对你的求知欲刮目相看。
    本文链接:http://www.realtyresourcegd.com/news_article.asp?ID=1554
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