"

ju11net九州手机版拥有全球最顶尖的原生APP,每天为您提供千场精彩体育赛事,ju11net九州手机版更有真人、彩票、电子老虎机、真人电子竞技游戏等多种娱乐方式选择,ju11net九州手机版让您尽享娱乐、赛事投注等,且无后顾之忧!

  • "
    首页 品牌优势 美容产品 招商加盟 小型美容院加盟,美容院产品加盟,美容院连锁加盟,全国十大品牌美容院 成功案例 新闻动态 在线留言 联系我们
    加盟费用
    形象店
    佳丽店
    名媛店
    白金店
    旗舰店
    钻石店
    皇后店
    女王店
    产品展示 / PRODUCT
    · 贝丽缇娜院装产品
    · 贝丽缇娜套盒系列
    · 花漾沁肌明星单品
    · 奢宠焕颜系列产品
    · 皮肤管理系列产品
    · 普丽缇莎系列产品
    · 伊姿贝尔系列产品
    · 美容院仪器
    新闻动态 / NEWS
    > 1-3万加盟品牌美容院 
    > 普丽缇莎武汉生活馆,为何月入30万?
    > 美容院应该避开有这几种特征的美容师!
    > 美容院加盟比自己开店赚钱吗?
    > 家庭式美容院生意不好应该怎么办?
    > 为什么你的美容院一直不盈利?
    > 美容院项目定价技巧!建议收藏!
    > 现在开美容院难吗?能盈利吗?
    > 美容院为什么拓客后依旧没顾客?
    > 美容院遇到顾客投诉应该怎么办?
    > 美容师和顾客聊天小技巧!建议收藏!
    > 美容师怎样提升自己的综合能力?
    更多

    首页 > 新闻动态 > 正文
    新闻动态/NEWS  

    美容院客户资源枯竭元凶:伤客

    来源:普丽缇莎  浏览:  发布时间:2015/6/25 12:17:42  
        客户流失对于美业来说,并不是什么新鲜的话题。普丽缇莎美容院产品加盟老师,在市场走访中,发现百分之九十以上的美容院,都存在类似的情况。有的美容院的会员,甚至在短短两年之间全部流失殆尽。究竟是什么,导致顾客最终放弃了我们?


    美容院客户资源枯竭元凶:伤客


      拓客不是美容院的救命稻草,追溯客户流失的根本原因,才是解决问题的关键。在普丽缇莎看来,美容院留客的前提就是获得客人的好感与信赖,所以导致顾客选择放弃的最大原因,就是她们对美容院失去了好感。常见的情况如下:

      1、频繁遭遇美容突发事故。美容院因为产品质量差,美容师操作失误或者技术不过关等原因,让客人健康受到损害,这样的情况让客人对我们信任。

      2、三天两日的营销活动。另一种伤客的行为是将顾客当成肥羊,三天两日的搞促销活动,月月的做优惠,刺激对方消费。这种行为其实也是在消耗顾客对我们的好感。

      3、产品让人感觉上当受骗。不少的顾客都碰到这种情况,在购买产品的时候,推销员说的天花乱坠,结果使用之后发现没有任何的效果,有一种被欺骗和糊弄的感觉。

      美容院——什么时候可以不伤客呢?

      一、减少突发的事故。其实这完全是可以避免的,之所以频频的发生,是因为美容院管理者并不重视。有些美容院的常客,肌肤敏感而脆弱,很容易受到伤害,如果美容师使用低劣的产品,或者操作手法有问题,后果可想而知。因此,美容院在日常管理中,要重视提升美容师专业素质,不要采购三无产品。如果一旦碰到这样的情况,要冷静的处理,并且诚心诚意的向对方致歉,如果顾客不停的抱怨,不会回嘴,尽量平复她们的心情。

      二、减少促销活动次数。有些美容院老板抱怨,客人越来越挑剔,之前效果很不错的促销活动,现在效果却平平了。为什么会出现这样的情况呢?显然,和美容院过度的营销有关系。一旦活动增多,即使花样变多,顾客经历的多了,也会越来越经历。所以,在平时少做一些活动,多提升下自身的服务。

      三、重视产品的效果品质。推销都存在着夸大其词的意思,但是美容师不能将三无的产品,吹嘘成美容圣品,这样顾客自然会感觉上当受骗。作为管理者,要多重视产品质量,而非故弄玄虚的推销。
    本文链接:http://www.realtyresourcegd.com/news_article.asp?ID=1494
    相关信息 更多..  
    暂无信息
     
    最新信息 更多..  
    · 1-3万加盟品牌美容院  2018/5/31
    · 普丽缇莎武汉生活馆,为何月入30万? 2018/5/31
    · 美容院应该避开有这几种特征的美容师! 2021/4/7
    · 美容院加盟比自己开店赚钱吗? 2021/4/6
    · 家庭式美容院生意不好应该怎么办? 2021/4/2
    Address:武汉市江汉区江汉四路科技王大厦5楼 Tel:13477063896
    商务局备案特许加盟连锁品牌:1420100411300036
    武汉普丽缇莎科技有限责任公司
    鄂ICP备14007171号-5 版权声明 营业执照
    普丽缇莎提醒您:投资有风险,创业需谨慎
    ju11net九州手机版