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    新闻动态/NEWS  

    美容院怎样给员工分配业绩任务

    来源:普丽缇莎  浏览:  发布时间:2015/5/30 13:02:26  
    美容院员工管理好不好,关系到美容院的日常效益,以及员工的留存率问题,即使是小美容院,员工人数很少,也要建立相关的绩效制度。针对美容院内部的员工岗位职责的不同,分配不同的业绩任务,并且业绩考核结果一定要公正公开,才能起到激励员工的效果。
      美容院给员工分配业绩任务
      美容院给员工分配业绩任务是为了更好的促进员工的工作效果,将业绩表现与薪酬挂钩,可也有助于员工提高工作水平和工作积极性,这是美容院管理的重要举措。
      
      美容院给员工分配业绩任务的过程中,要遵守相关的原则,建立业绩主要是为了提高员工的工作水平,不是为了奖励谁、惩罚谁,考核的过程不仅仅要结合业务的表现,还要进行其他多方面的综合考核,不能仅仅是以数据说话,否则就违背初衷了。业绩分配的结果要进行公开,并且作为薪酬、晋升、培训等评定的依据。业绩的分配也要和相关的考核制度相结合,不能只有开始,没有结果。下面就说说美容院相关的部门人员一些基本的业绩分配情况。
      
      销售部门
      
      主要占比就是销售任务的完成情况,本月或者本季度内招募新客户的数量,销售产品或者服务项目的数量,一般销售部门的业务分配主要是按照渠道分配或者是按照区域分配,或者是更加细分到区域里面的渠道。但是同时也要结合一些服务以及品德等评价作为后期考核的参考因素,不能以百分之百都是销售成绩作为标准。
      
      操作部门
      
      主要是以美容师为主,美容师主要考核的就是服务绩效,服务的流程是不是规范,服务的技能是不是到位,要不要承接服务投诉的任务,对于美容师的业务分配不仅仅是替客户做好美容服务这一个操作,还包括处理客户投诉的结果等,美容师一般是按照接待客户的数量以及销售产品的数量等作为业绩的参考指标。同时在考核的过程中也是要结合相关的工作态度指标以及品德指标。
      
      行政部门
      
      行政部门不负责销售的工作,但是如果美容院整理的销售情况好的话,美容院也是可以给行政部门的人员设置相关的绩效奖金,在销售工作的过程中,行政部门给予的信息技术支持也是很重要的,当然行政部门的个人不能设置销售业绩,但是也不乏一些美容院也给行政部门的人员设置获取新客的任务。
      
      美容院给内部员工进行业绩分配,要结合每一个岗位的特点,合理分配工作任务,做到公正、公平、公开。
    本文链接:http://www.realtyresourcegd.com/news_article.asp?ID=1415
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