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    散漫成性的员工应该如何处理

    来源:普丽缇莎  浏览:  发布时间:2015/4/24 16:55:44  
         美容加盟店在经营中,老板最怕遇到那种“互相传球”的员工。原本是自己的责任,推卸给别人,而其他人又继续的传来传去,最后只能老板自己亲力亲为。那么,如何避免员工相互传球的呢?



      普丽缇莎老师认为,员工之所以屡次的推卸责任,原因有两点。

      其一,员工懒散,没有责任心。有些美容加盟店老板,平时不在店里,只是偶尔去一下。她手下的员工,没有人管,平时就在混日子,老板来了就装模作样,一走了就开始偷懒。

      其二,老板勤快,不让员工掌权。所谓杯酒释兵权,有些老板却并不是这样,她们喜欢事事亲为,做事非常的勤快,久而久之,员工自然就懈怠了。

      在美容加盟店内,如果碰到员工有类似的行动,应该立刻的制止,这样才能避免情况再次的出现。那么在日常店务管理中,对员工应该如何的管理呢?对此,普丽缇莎老师认为,可以从以下几个方面入手。

      第一,开除“爱传球”的员工。有些员工天生缺乏责任心,有些则是受到他人的影响,行为开始散漫。对于前者,只有一个解决的办法,就是开除。因为给予对方太多的机会,都没有用,只会增加美容加盟店的成本和负担。对于后者,要经常的教育,纠正恶习。

      第二,管理者不能越俎代庖。为什么有的员工能那么理所当然的推卸自己的责任?就是因为美容加盟店管理人员不够坚定。我们发现,有许多店长,担心自己不懂这方面知识,被下属看轻,得不到员工的尊重,有时候会越俎代庖的帮助对方解决事后的问题。但是这样的做法,弊端很大。因为它恰恰正好满足了对方的懒惰心理和依靠心理。

      第三,了解员工的行为动机。有些员工因为能力达不到,希望他人能够帮助下自己,这个时候管理者要出手,教一教。对于这样的情况,管理者要分辨清楚,如果在不了解事实的情况下,赶走员工,会让他们感到非常的寒心。

      第四,营造热情的工作氛围。肃清了美容加盟店的环境之后,管理者要营造出一种热情的工作气息,鼓励我们的员工。在财力和精神上给予支持,才能完全调动员工工作的积极性。在日常店务管理中,让优秀员工参与其中,提高他们主人翁意识。
    本文链接:http://www.realtyresourcegd.com/news_article.asp?ID=1273
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