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    2015年美容院导师下店全新销售话术

    来源:普丽缇莎  浏览:  发布时间:2015/4/18 16:32:06  
      美容导师下店如何开展销售工作?众所周知,作为美容公司的核心成员,美容导师一直是销售的延伸者。那么,美容导师在下店过程中,应该如何运用有效的销售话术,提高美容院加盟店的业绩呢?下面,看看普丽缇莎小编分享的销售话术与技巧吧。



      销售是美容导师的重要工作,也是她们的看家本事,在公司进行市场拓展之后,我们要为加盟店提供下店扶持,在这个过程中,销售话术发挥了重要的意义。
      
      面对新到店的顾客:
      
      “您好,欢迎来到XX美容院!您运气可真不错,今天我们美容院,刚刚引进了一个新项目。原价八百九十八的面部顶级护理,而现在感恩价是只需要九十八元哦!这个体验项目,可以帮助您祛斑、美白,去除皱纹,做完就可以看到效果哦。”
      
      分析:有些美容导师在接待新顾客时候,第一句会说:“您好,欢迎光临,有什么可以帮助您的吗?”事实上,这样的开场白是非常失败的。因为第一你没有介绍美容院的品牌,所以无法给顾客留下印象。第二,开头没有任何的吸引力,且将主动权完全交付给了对方,所以很难为接下来的销售做好铺垫。而上文的开头,用“新项目”“高优惠”,吸引住了顾客的眼球,所以这样的开头更生动,有说服力。
      
      售后电话跟踪服务:
      
      “XX姐,您好!我是XXX美容院的美容导师。您现在不忙吧?您在这个月的XX号在我们这里做了美容院面部排毒护理。为了更好的为您服务,及时的改善你的面部问题,现在可以问您几个问题吗?通过这几次的体验,您是不是感觉皮肤更细腻了点呢?在家护理的时候,是否感觉吸收比以前更好?有其他异常的症状吗?谢谢您的合作,您下次的护理时间是XX,不要忘记了哦。”
      
      分析:新顾客在做完护理之后,要进行电话跟踪服务,并且邀约顾客下店来店消费。
      
      美容导师下店,如何与美容师有效沟通?
      
      美容导师在为店家创业绩的时候,需要和该店的美容师,进行有效的沟通,让对方辅助你的工作,这样才能为美容院谋求最大化的利益。
      
      1:掌握美容院的经营情况,包括店铺业绩、运营成本。
      
      2:掌握美容院员工情况,包括美容师的性格、学历以及能力等。
      
      3:掌握美容院顾客情况,对新老顾客有一定的了解。
      
      4:掌握老板的问题与困惑,并且及时的给出可行性的意见。
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